PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DISTRO BADGER INVADERS KOTA BANDUNG

REZZA FACHLEVI, 124010061 (2017) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DISTRO BADGER INVADERS KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas Bandung.

	Text 1) COVER & LEMBAR PENGESAHAN.docx Download (41kB)
Preview	Image Lembar Pengesahan.jpg Download (224kB) | Preview
	Text ABSTRAK.docx Download (18kB)
	Text 3) BAB I.docx Download (54kB)
	Text 4) BAB II.docx Download (72kB)
	Text 5) BAB III.docx Download (68kB)
	Text 7) DAFTAR PUSTAKA.docx Download (19kB)

Abstract

ABSTRAK Manajemenpemasaranmerupakansenidanilmuuntukmemilihpasarsasarandanmeraih, mempertahankan, sertamenumbuhkanpelanggandenganmenciptakan, menghantarkan, danmengkomunikasikannilaipelanggan yang unggul. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produkdansuasanatoko terhadap kepuasan konsumen pada Distro Badger Invaders Kota Bandung baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan jumlah 66 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan menyebarkan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, korelasi ganda dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan besar pengaruh kualitas produkdansuasanatoko terhadap kepuasan konsumen pada Distro Badger Invaders Kota Bandung dapat dikatakan cukup baik. Suasanatokoyang ditampilkanmemberikan pengaruh yang besar pada konsumen dibandingkan dengan kualitas produkdistro yang dijual. Kata Kunci:Kualitas Produk, SuasanaToko dan KepuasanKonsumen

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen 2012
Depositing User:	nining widianingsih
Date Deposited:	06 Oct 2017 02:23
Last Modified:	06 Oct 2017 02:25
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/30325

Actions (login required)

View Item