PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INFOMEDIKA (BOGOR)

Malini Noviandini, 162040007 (2022) PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INFOMEDIKA (BOGOR). Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

	Text Daftar Isi.docx Download (20kB)
	Text Kata Pengantar.docx Download (18kB)
	Text Daftar Pustaka.docx Download (13kB)
	Text Kuisioner.docx Download (60kB)
	Text Cover.docx Download (49kB)
	Text Lembar Pengesahan.docx Download (14kB)
	Text Abstrak.docx Download (17kB)
	Text BAB II.docx Download (39kB)
	Text BAB I.docx Download (49kB)

Abstract

PT. Infomedika Bogor merupakan perusahaan layanan contact center yang menyediakan jasa outsourcing aktivitas pemasaran maupun peningkatan kualitas layanan hubungan antara mitra PT. Infomedika dengan pelanggannya. Layanan konten yang terfokus pada penyediaan data sesuai dengan kebutuhan mitra dan pelanggan. Seiring dengan berkembangnya perusahaan ini, saat ini PT. Infomedika sudah memiliki beberapa kantor operasional di beberapa kota, salah satunya di kota Bogor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh teknologi informasi terhadap kinerja karyawan bagian divisi operasional pada PT Infomedika Bogor. Metode penelitian yang dipakai oleh peniliti adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara terstruktur, dan kuisioner (angket) kepada 12 orang karyawan divisi operasional yang ada di PT Infomedika Bogor. Selain itu peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sekunder dengan cara studi kepustakaan seperti teori-teori yang mendasar. Untuk analisi data digunakan uji validitas, uji relibilitas, regresi linier sederhana, koefisien korelasi rank spearman, penguji hipotesis dan koefisien determinasi. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa adanya pengaruh positif teknologi informasi terhadap kinerja karyawan bagian divisi operasional PT Infomedika Bogor sebesar 66,2% . sisanya sebesar 33,8% merupakan faktor-faktor lain diluar penelitian seperti seperti motivasi kerja, efektivitas kerja, lingkungan kerja, disiplin kerja. Peneliti dapat mengemukakan saran yang akan diberikan kepada PT Infomedika Bogor yaitu sebaiknya dengan perkembangan jaman yang semakin berkembang ini, perusahaan bisa memiliki sistem aplikasi yang mendukung dan dapat mempermudah kinerja karyawan. Kata Kunci: Teknologi Informasi dan Kinerja Karyawan

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Niaga 2017
Depositing User:	mr yogi -
Date Deposited:	30 Mar 2022 05:20
Last Modified:	30 Mar 2022 05:20
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/56577

Actions (login required)

View Item