Agistiani, Dwi (2026) PENGARUH ENTERTAINMENT VALUE DAN PARASOCIAL INTERACTION TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI CHANNEL YOUTUBE WINDAH BASUDARA STUDI KASUS PADA MAHASISWA ADMINISTRASI BISNIS UNPAS. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
Abstrak.pdf Download (97kB) | Preview |
|
|
Text
Lembar Pengesahan.pdf Download (317kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Isi.pdf Download (68kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (85kB) | Preview |
|
|
Text
Kata Pengantar.pdf Download (77kB) | Preview |
|
|
Text
Cover.pdf Download (109kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (182kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II.pdf Download (220kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh popularitas kanal YouTube gaming Windah Basudara yang memiliki gaya penyiaran interaktif, di mana aspek entertainment value dan parasocial interaction dinilai berperan penting dalam menciptakan kepuasan penonton. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui besaran pengaruh entertainment value serta parasocial interaction terhadap kepuasan konsumen, dengan studi kasus pada mahasiswa Administrasi Bisnis Universitas Pasundan. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif analisis dengan pendekatan kuantitatif yang pengumpulan datanya berdasarkan hasil observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian dapat diidentifikasi bahwa kondisi Entertainment Value berada dalam kondisi sangat baik. Sedangkan kondisi Parasocial Interaction sudah berada dalam kondisi sangat baik. Kondisi pada Kepuasan Konsumen di channel YouTube Windah Basudara juga sudah berada dalam kondisi sangat baik. Berdasarkan data yang diperoleh dan hasil penelitian diketahui bahwa Pengaruh Entertainment Value dan Parasocial Interaction terhadap Kepuasan Konsumen termasuk ke dalam kategori yang kuat dengan persentase pengaruh sebesar 73,2%. Kesimpulan dari penelitian ini membuktikan bahwa secara simultan entertainment value dan parasocial interaction berpengaruh kuat dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan kontribusi sebesar 73,2%. Meskipun secara parsial parasocial interaction tidak memberikan pengaruh yang signifikan, entertainment value terbukti menjadi faktor penentu utama yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan penonton. Kata Kunci: Entertainment Value, Parasocial Interaction, Kepuasan Konsumen
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Bisnis 2026 |
| Depositing User: | S.Si Mochamad Yogi |
| Date Deposited: | 27 Jul 2026 01:57 |
| Last Modified: | 27 Jul 2026 01:57 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84236 |
Actions (login required)
 |
View Item |
