STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN

Amelia, Suci Fitri (2026) STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

Preview	Text COVER.pdf Download (112kB) | Preview
Preview	Text KATA PENGANTAR .pdf Download (204kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (181kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (205kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (212kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (191kB) | Preview
Preview	Text ABSTRACT .pdf Download (156kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (344kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (241kB) | Preview
Preview	Text RINGKESAN.pdf Download (166kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini mengkaji strategi Public Relations dalam meningkatkan citra perusahaan di PT Perkebunan Nusantara I Regional 2 di tengah dinamika isu komunikasi dan persepsi publik. Public Relations tidak hanya berperan sebagai penyampai informasi, tetapi juga sebagai pengelola komunikasi strategis dalam membangun citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Public Relations melalui tahapan formative research, strategy, tactics, dan evaluative research. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi yang diperkuat melalui triangulasi sumber melibatkan informan inti, informan ahli, dan informan pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Public Relations dilaksanakan secara sistematis dan berkelanjutan, dimulai dari tahap formative research melalui identifikasi isu, media monitoring, dan pemetaan stakeholder; tahap strategy yang menekankan penyusunan komunikasi yang akurat, transparan, dan responsif terhadap isu; tahap tactics melalui pengelolaan media sosial, publikasi konten, media relations, serta program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) hingga tahap evaluative research melalui analisis pemberitaan, sentimen publik, survey stakeholder, serta pengukuran kinerja internal. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi Public Relations yang terstruktur mampu memperkuat citra perusahaan serta membangun hubungan yang berkelanjutan dengan publik dan stakeholder. Kata kunci: Public Relations, strategi komunikasi, citra perusahaan, stakeholder, TJSL

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2026
Depositing User:	S.Si Mochamad Yogi
Date Deposited:	18 May 2026 04:13
Last Modified:	18 May 2026 04:13
URI:	https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/83305

Actions (login required)

View Item