PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSJATAN (PUSLITBANG JALAN DAN JEMBATAN) KOTA BANDUNG

Lany Febian, 174010025 and Erry R. Pangestu, SE.,MM, Pembimbing (2022) PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSJATAN (PUSLITBANG JALAN DAN JEMBATAN) KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

[img]
Preview
Text
Judul Skripsi Lany Febian_174010025.pdf

Download (16kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak Lany Febian_174010025.pdf

Download (88kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I Lany Febian_174010025.pdf

Download (295kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II Lany Febian_174010025.pdf

Download (264kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III Lany Febian_174010025.pdf

Download (438kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka Lany Febian_174010025.pdf

Download (87kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Lembar Pengesahan Lany Febian_174010025.pdf

Download (304kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena yang terjadi bahwa PUSJATAN (Puslitbang Jalan dan Jembatan) Kota Bandung masih belum maksimal dalam menerapkan kecerdasan emosional dan organizational citizenship behavior yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kecerdasan emosional dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan PUSJATAN (Puslitbang Jalan dan Jembatan) Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dan verifikatif dengan jumlah sampel sebanyak 67 responden dari populasi yang berjumlah 202 responden kepada karyawan PUSJATAN (Puslitbang Jalan dan Jembatan) Kota Bandung. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kecerdasan emosional pada PUSJATAN (Puslitbang Jalan dan Jembatan) Kota Bandung secara keseluruhan termasuk pada kategori kurang baik, organizational citizenship behavior pada PUSJATAN (Puslitbang Jalan dan Jembatan) Kota Bandung secara keseluruhan termasuk pada kategori kurang baik, dan kinerja karyawan PUSJATAN (Puslitbang Jalan dan Jembatan) Kota Bandung secara keseluruhan termasuk pada kategori kurang baik. Berdasarkan analisis koefisien determinasi secara simultan kecerdasan emosional dan organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 60,5% dan sisanya 39,5% dipengaruhi oleh variabel lain. Secara parsial pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan sebesar 31,4%, dan pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan sebesar 29,1%. Kata Kunci: Organizational Citizenship Behavior, Kecerdasan Emosional dan Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen 2017
Depositing User: Mr Farid -
Date Deposited: 11 Mar 2022 08:50
Last Modified: 11 Mar 2022 08:50
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/56171

Actions (login required)

View Item View Item