MUHAMMAD ANDI SEPTIADI, 102010051 (2016) KINERJA PEGAWAI PERUSAHAAN DAERAH KEBERSIHAN KOTA BANDUNG DALAM PENGELOLAAN SAMPAH DI PASAR CIROYOM KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.
Text
A. COVER.docx Download (39kB) |
|
Text
C. ABSTRAK.docx Download (24kB) |
|
Text
Bab 1 hal 2.docx Download (28kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.docx Download (20kB) |
|
Text
bab ii hal 2.docx Download (60kB) |
|
Text
BAB ii hal 1.docx Download (16kB) |
Abstract
ABSTRAK Perusahaan Daerah Kebersihan Kota Bandung merupakan perusahaan BUMD yang mengelola kebersihan di kota Bandung, dan merupakan salah satu organisasi yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa kebesihan. Dimana yang menjadi tonggak utamanya adalah kualitas pelayanan yang diberikan sehingga menimbulkan kepuasan bagi masyrakat pengguna jasa kerbsihan. Untuk itu perlu dilakukan suatu penelitian sehingga dapat menganalisis sejauh mana kinerja pegawai perusahan daerah kebersihan Kota Bandung dalam Pengelolaan sampah di kota bandung yang di mana mempunyai visi terwujudnya Kota Bandung bersih dari sampah melalui pengembangan system pengelolaan sampah ramah lingkungan berkelanjutan. Penelitian ini didasarkan pada asumsi bahwa Kinerja pegawai perusahan daerah kebesihan Kota Bandung dinilai masih kurang. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya tumpukan sampah yang ada di Kota Bandung yang menjadifokus peneliti yaitu pengelolaan sampah dimana sarana fasilitas yang dipergunakan masih belum memadai dan kurangnya kinerja dari pegawai perusahan daerah kebersihan itu sendiri. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana Kinerja pegawai perusahaan daerah kebersihan Kota Bandung dalam melaksanakan operasional pengelolaan sampah permasalahan yang timbul dari masyrakat. Kemudian mengetahui apa saja yang dilakukan petugas terkait dalam menangani permasalahan yang terjadi. Metode penelitian yang dilakukan adalah metode deskriptif, yaitu metode penelitian yang menggambarkan kejadian berdasarkan data dan fakta yang selanjutnya dianalisis secara kualitatif. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara,angket dan dokumen. Saran-saran yang peneliti sampaikan kiranya dianggap sebagai bahan msukan bagi perusahan daerah kebersihan Kota Bandung untuk dapat meningkatkan kinerja terhadap pelaksanaan operasional pengelolaan sampah sebagai penyedia jasa kebersihan dan disarankan agar perusahaan daerah kebersihan Kota Bandung dapat meningkatkan kualitas SDM dengan mengikuti pelatihan-pelatihan dan memperbaiki fungsi fasilitas sarana maupun prasarana.
Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
---|---|
Subjects: | S1-Skripsi |
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Negara 2014 |
Depositing User: | Irawan Whibiksana |
Date Deposited: | 07 Sep 2016 14:59 |
Last Modified: | 07 Sep 2016 14:59 |
URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/11697 |
Actions (login required)
View Item |