PENGARUH WORKPLACE OSTRACISM DAN SELF EFFICACY TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI (SURVEY PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. COMMERCIAL BANKING CENTER BANDUNG)

Nadila Ratnasari, 154010233 and Prof.Dr.H.Azhar Affandi,SE.,MSC, Pembimbing 1 and Bayu Indra Setia, SE.,MSI, Pembimbing II (2019) PENGARUH WORKPLACE OSTRACISM DAN SELF EFFICACY TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI (SURVEY PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. COMMERCIAL BANKING CENTER BANDUNG). Skripsi(S1) thesis, Perpustakaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas.

[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (31kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRACT.pdf

Download (77kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (249kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (417kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III .pdf

Download (271kB) | Preview
[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (22kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (44kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (40kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Sumber daya manusia adalah sumber daya penggerak yang berpengaruh terhadap sumber daya lainnya dan proses operasional perusahaan. Kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Kinerja ini dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya adalah workplace ostracism, self efficacy dan pemanfaatan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh workplace ostracism dan self efficacy terhadap kinerja karyawan dengan pemanfaatan teknologi informasi sebagai variabel moderasi di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Commercial Banking Center Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan jumlah populasi 61 orang karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan penyebaran kuesioner. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis Moderated Regression Analysis (MRA), analisis korelasi dan analisis koefisien determinasi baik secara simultan dan parsial dengan bantuan SPSS 23 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa workplace ostracism dan self efficacy berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Workplace ostracism berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Self efficacy berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara moderasi pemanfaatan teknologi informasi mampu memoderasi workplace ostracism dan self efficacy terhadap kinerja karyawan secara positif (memperkuat). Kata Kunci : Workplace Ostracism, Self Efficacy, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen 2015
Depositing User: mr Nugraha Pangestu
Date Deposited: 14 Sep 2019 03:51
Last Modified: 14 Sep 2019 03:51
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/43457

Actions (login required)

View Item View Item