PERENCANAAN KOMUNIKASI STRATEGIS TIM HUMAS BIRO ADMINISTRASI PIMPINAN PROVINSI JAWA BARAT DALAM PELAYANAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT MELALUI INSTAGRAM @BIROADPIMJABAR

Aimar, Muhammad Rasendriya (2026) PERENCANAAN KOMUNIKASI STRATEGIS TIM HUMAS BIRO ADMINISTRASI PIMPINAN PROVINSI JAWA BARAT DALAM PELAYANAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT MELALUI INSTAGRAM @BIROADPIMJABAR. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

Preview	Text 3. ABSTRAK 3 BAHASA.pdf Download (267kB) | Preview
Preview	Text 1. COVER.pdf Download (188kB) | Preview
Preview	Text 2. LEMBAR PERSETUJUAN.pdf Download (262kB) | Preview
Preview	Text 4. BAB I.pdf Download (191kB) | Preview
Preview	Text 5. BAB II.pdf Download (481kB) | Preview
Preview	Text 11. KATA PENGANTAR (2).pdf Download (240kB) | Preview
Preview	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (247kB) | Preview
Preview	Text 12. DAFTAR ISI.pdf Download (260kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini membahas perencanaan komunikasi strategis Tim Humas Biro Administrasi Pimpinan Provinsi Jawa Barat dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat melalui Instagram @biroadpimjabar. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses perencanaan komunikasi strategis yang dilakukan melalui tahapan fact finding, planning, communication, dan evaluation berdasarkan teori Public Relations Cutlip, Center, dan Broom. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kulitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Tim Humas Biro Administrasi Pimpinan melakukan pengelolaan informasi secara terencana mulai dari indentifikasi kebutuhan masyarakat, penyusunan strategi konten, penyampaian informasi melalui Instagram, hingga evaluasi terhadap efektivitas komunikasi. Kesimpulan penelitian ini menunjukan bahwa perencanaan komunkasi strategis Humas Biro Administrasi Pimpinan Provinsi Jawa Barat telah menerapkan empat tahapan proses Public Relation secara sistematis guna mendukung transparansi informasi dan membangun kepercayaan masyarakat. Instagram @biroadpimjabarmenjadi media komunikasi digital yang berperan dalam memperkuathubungan antara pemerintah dan masyarakat. Kata Kunci : Komunikasi Strategis, Humas Pemerintahan, Pelayanan Informasi Publik, Instagram

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2026
Depositing User:	S.Si Mochamad Yogi
Date Deposited:	07 Aug 2026 06:11
Last Modified:	07 Aug 2026 06:11
URI:	https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84443

Actions (login required)

View Item