STRATEGI KOMUNIKASI PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN KOTA BANDUNG MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Publikasi Kegiatan Pimpinan Pada Akun @halobandung

Madani, Aulia Shifani Nazwa Putri (2026) STRATEGI KOMUNIKASI PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN KOTA BANDUNG MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Publikasi Kegiatan Pimpinan Pada Akun @halobandung. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

[img]
Preview
Text
1.COVER.pdf

Download (314kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2.LEMBAR PERSETUJUAN.pdf

Download (237kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3.ABSTRAK.pdf

Download (295kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4.BAB I PENDAHULUAN.pdf

Download (514kB) | Preview
[img]
Preview
Text
9.DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (246kB) | Preview
[img]
Preview
Text
11.KATA PENGANTAR.pdf

Download (200kB) | Preview
[img]
Preview
Text
12.DAFTAR ISI.pdf

Download (251kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5.BAB II LANDASAN TEORI.pdf

Download (527kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini berjudul Strategi Komunikasi Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kota Bandung Melalui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Publikasi Kegiatan Pimpinan pada Akun @halobandung) yang bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang dilakukan oleh Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Prokopim) Kota Bandung dalam mempublikasikan kegiatan pemerintahan melalui media sosial Instagram @halobandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya pemanfaatan media sosial oleh pemerintah daerah sebagai sarana penyampaian informasi publik yang lebih cepat, terbuka, dan mudah diakses oleh masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari staf Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kota Bandung sebagai informan inti dan ahli serta pengikut akun Instagram @halobandung sebagai informan pendukung. Analisis penelitian menggunakan kerangka The Circular Model of SOME yang meliputi share, optimize, manage, dan engage untuk melihat strategi komunikasi yang diterapkan dalam pengelolaan media sosial pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Prokopim Kota Bandung menyampaikan informasi kegiatan pemerintahan melalui konten visual yang informatif dan komunikatif dengan memanfaatkan berbagai fitur Instagram seperti feed, story, dan reels untuk memperluas jangkauan informasi. Selain itu, pengelolaan konten dilakukan secara terencana melalui proses koordinasi internal, penyusunan pesan, serta pemantauan interaksi publik melalui kolom komentar dan pesan langsung. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan Instagram oleh Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kota Bandung tidak hanya berfungsi sebagai media publikasi kegiatan pemerintahan, tetapi juga sebagai sarana komunikasi digital yang mendukung transparansi informasi serta membangun komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat. Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Media Sosial, Instagram, Protokol dan Komunikasi Pimpinan, Komunikasi Pemerintahan.

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2026
Depositing User: Mr Iwan Ridwan Iwan
Date Deposited: 05 May 2026 04:20
Last Modified: 05 May 2026 04:20
URI: https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82961

Actions (login required)

View Item View Item