Panggabean, Elprida Eva Manuela (2026) PENGARUH VISUAL MERCHANDISING DAN SOSIAL PROOF TERHADAP PURCHASE INTENTION KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK FASHION COLORBOX ONLINE: STUDI KASUS DI PLATFORM TIKTOK SHOP DI KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
LEMBAR PENGESAHAN ACC PEMBIMBING.pdf Download (323kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (356kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (204kB) | Preview |
|
|
Text
COVER SKRIPSI.pdf Download (121kB) | Preview |
|
|
Text
KATA PENGANTAR.pdf Download (141kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK 3 BAHASA.pdf Download (160kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II.pdf Download (379kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (267kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini menguji pengaruh Visual Merchandising dan Social Proof terhadap Purchase Intention konsumen dalam membeli produk fashion Colorbox melalui platform TikTok Shop di Kota Bandung. Penelitian ini mengacu pada teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R) yang menjelaskan bahwa rangsangan berupa tampilan visual produk serta informasi sosial dari konsumen lain dapat memengaruhi respons psikologis hingga terbentuknya niat beli. Fenomena meningkatnya penggunaan TikTok Shop dalam aktivitas belanja online menunjukkan pentingnya faktor visual dan sosial dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Visual Merchandising dan Social Proof terhadap Purchase Intention konsumen. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi, dan didukung dengan wawancara terhadap enam konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Visual Merchandising berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention (t hitung = 4,828; sig = 0,000), serta Social Proof juga berpengaruh positif dan signifikan (t hitung = 4,373; sig = 0,000). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention (F hitung = 63,324; sig = 0,000). Nilai koefisien determinasi sebesar 0,566 menunjukkan bahwa 56,6% variasi Purchase Intention dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar pelaku usaha meningkatkan kualitas Visual Merchandising melalui penyajian foto dan video produk yang menarik serta memperkuat Social Proof melalui ulasan, rating, dan interaksi konsumen. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menambahkan variabel lain yang relevan untuk memperluas kajian mengenai Purchase Intention pada platform social commerce. Kata Kunci: Visual Merchandising, Social Proof, Purchase Intention, TikTok Shop.
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Bisnis 2026 |
| Depositing User: | Mr Iwan Ridwan Iwan |
| Date Deposited: | 20 Apr 2026 07:37 |
| Last Modified: | 20 Apr 2026 07:37 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82727 |
Actions (login required)
 |
View Item |
