Asy-syawal, Muhammad Rajwa Fitra (2026) ANALISIS STRATEGI PEMASARAN MELALUI DIGITAL MARKETING PADA UMKM NIKA BITES DI KABUPATEN BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
Lembar Pengesahan Hasil Skripsi Muhammad Rajwa Fitra Asysyawal 222040112.pdf Download (3MB) | Preview |
|
|
Text
Kata Pengantar Skripsi Muhammad Rajwa Fitra Asy-syawal 222040112.pdf Download (515kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Pustaka Hasil Skripsi Muhammad Rajwa Fitra Asysyawal 222040112.pdf Download (256kB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak 3 Bahasa Skripsi Muhammad Rajwa Fitra Asy-syawal 222040112.pdf Download (539kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Isi Skripsi Muhammad Rajwa Fitra Asy-syawal 222040112.pdf Download (644kB) | Preview |
|
|
Text
cover skripsi rajwaftr 222040112.pdf Download (364kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 1 Hasil Skripsi Muhammad Rajwa Fitra Asysyawal 222040112.pdf Download (369kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 2 Hasil Skripsi Muhammad Rajwa Fitra Asysyawal 222040112.pdf Download (468kB) | Preview |
Abstract
UMKM Nika Bites merupakan salah satu usaha yang bergerak di bidang food and beverage, khususnya produk bakery dan dessert di Kabupaten Bandung. Berdasarkan hasil penelitian, terdapat masalah dalam penerapan digital marketing, yaitu pengelolaan konten yang belum optimal, konsistensi pemasaran yang masih terbatas, serta jangkauan pasar yang belum luas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri dari pemilik UMKM Nika Bites, pengelola media sosial, dan enam loyal konsumen. Analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran umum Nika Bites, strategi pemasaran melalui digital marketing, serta faktor-faktor yang menentukan strategi pemasaran tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing pada UMKM Nika Bites diterapkan melalui Instagram, Threads, dan WhatsApp Business berdasarkan enam indikator, yaitu Accessibility, Informativeness, Interactivity, Entertainment, Credibility, dan Irritation. Keenam indikator tersebut telah diterapkan dengan cukup baik dalam mendukung penyampaian informasi, komunikasi, pelayanan, kepercayaan, penyajian konten, dan pengelolaan promosi. Faktor yang menentukan strategi pemasaran terdiri atas faktor internal dan eksternal, yang berkaitan dengan kondisi usaha, konsumen, pasar, dan media sosial. Berdasarkan hasil penelitian, strategi pemasaran melalui digital marketing pada UMKM Nika Bites telah berjalan dengan baik dan menjadi bagian dari kegiatan pemasaran serta pelayanan kepada konsumen. Pemilik disarankan untuk mempertahankan dan mengevaluasi strategi sesuai kondisi usaha, kebutuhan konsumen, dan jangkauan pasar, sedangkan pengelola media sosial perlu menjaga konsistensi serta variasi konten. Peneliti selanjutnya diharapkan mengembangkan penelitian pada objek yang berbeda. Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Digital Marketing, UMKM.
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Bisnis 2026 |
| Depositing User: | S.Si Mochamad Yogi |
| Date Deposited: | 06 Oct 2026 08:44 |
| Last Modified: | 06 Oct 2026 08:44 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/85157 |
Actions (login required)
 |
View Item |
