STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL JURNAL RISA COFFEE MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM

Asyrafi, Gusti Fakhran (2026) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL JURNAL RISA COFFEE MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

	Text COVER.docx Download (53kB)
	Text DAFTAR ISI.docx Download (15kB)
	Text KATA PENGANTAR.docx Download (14kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA GUSTI.docx Download (15kB)
Preview	Text pengesahan.pdf Download (210kB) | Preview
	Text ABSTRAK .docx Download (16kB)
	Text BAB I GUSTI .docx Download (504kB)
	Text BAB II GUSTII.docx Download (351kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran digital yang diterapkan oleh Jurnal Risa Coffee melalui media sosial Instagram. Penelitian difokuskan pada penerapan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) dalam membangun komunikasi dengan konsumen melalui akun Instagram @jurnalrisa.coffee. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Informan penelitian terdiri atas pihak Marketing Communication dan tim konten Jurnal Risa Coffee yang terlibat langsung dalam pengelolaan media sosial perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran digital Jurnal Risa Coffee telah diterapkan pada setiap tahapan model AISAS. Pada tahap Attention, perusahaan memanfaatkan konten visual yang menarik dan identitas merek yang konsisten untuk menarik perhatian audiens. Pada tahap Interest, perusahaan membangun ketertarikan melalui storytelling, interaksi dengan pengikut, serta penyajian konten yang relevan dengan karakter target pasar. Tahap Search dilakukan dengan menyediakan informasi yang lengkap dan mudah diakses melalui berbagai fitur Instagram. Selanjutnya, pada tahap Action, strategi komunikasi diarahkan untuk mendorong keputusan pembelian melalui promosi, ajakan bertindak, dan pelayanan yang responsif. Adapun pada tahap Share, perusahaan mendorong konsumen untuk membagikan pengalaman mereka melalui unggahan maupun interaksi di media sosial sehingga memperluas jangkauan promosi secara organik. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa penerapan model AISAS pada strategi komunikasi pemasaran digital Jurnal Risa Coffee melalui Instagram mampu mendukung pembentukan kesadaran merek, meningkatkan keterlibatan konsumen, serta memperkuat hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Kata Kunci: strategi komunikasi pemasaran digital, Instagram, AISAS, media sosial, Jurnal Risa Coffee.

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2026
Depositing User:	S.Si Mochamad Yogi
Date Deposited:	03 Aug 2026 06:34
Last Modified:	03 Aug 2026 06:34
URI:	https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84309

Actions (login required)

View Item