Akbar, Muhamad Baijuri (2026) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN COFFE SHOP KOZI PADA AKUN SOSIAL MEDIA INSTAGRAM DI KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
01_Cover.pdf Download (28kB) | Preview |
|
|
Text
05_BAB_2.pdf Download (361kB) | Preview |
|
|
Text
02_Lembar_Persetujuan.pdf Download (17kB) | Preview |
|
|
Text
03_Abstrak_3_Bahasa.pdf Download (165kB) | Preview |
|
|
Text
04_BAB_1.pdf Download (292kB) | Preview |
|
|
Text
12_Kata_Pengantar.pdf Download (72kB) | Preview |
|
|
Text
10_Daftar_Pustaka.pdf Download (231kB) | Preview |
|
|
Text
13_Daftar_Isi.pdf Download (830kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran Coffee Shop Kozi Dipatiukur melalui media sosial Instagram dalam membangun brand awareness di kalangan konsumen. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada perkembangan media digital, khususnya Instagram, yang semakin dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi pemasaran oleh pelaku usaha, termasuk dalam industri coffee shop yang mengandalkan kekuatan visual dan gaya hidup sebagai daya tarik utama. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan mengacu pada model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) untuk memahami tahapan perilaku konsumen dalam merespons strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Kozi Dipatiukur melalui akun Instagram @kozi.dipatiukur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kozi Dipatiukur telah memanfaatkan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran secara cukup efektif. Pada tahap attention dan interest, konten visual yang menarik mampu menarik perhatian dan menumbuhkan ketertarikan audiens. Pada tahap search dan action, konsumen terdorong untuk mencari informasi lebih lanjut hingga melakukan keputusan pembelian. Selanjutnya, pada tahap share, konsumen cenderung membagikan pengalaman mereka melalui media sosial, sehingga turut berkontribusi dalam meningkatkan brand awareness secara lebih luas. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan bahwa strategi komunikasi pemasaran Kozi Dipatiukur masih memiliki ruang untuk dikembangkan, terutama dalam hal penguatan konsep storytelling, diferensiasi konten, serta pemanfaatan fitur Instagram secara lebih optimal agar mampu bersaing dengan kompetitor. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan kajian komunikasi pemasaran digital serta menjadi referensi bagi pelaku usaha dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial sebagai sarana membangun brand awareness. Kata kunci: komunikasi pemasaran, media sosial, Instagram, AISAS, brand awareness
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2026 |
| Depositing User: | S.Si Mochamad Yogi |
| Date Deposited: | 08 May 2026 09:29 |
| Last Modified: | 08 May 2026 09:29 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/83142 |
Actions (login required)
 |
View Item |
