Yasar, Naufal Muhamad (2026) PENGARUH PROMOSI MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA BANZAI RAMEN CICALENGKA. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
KATA PENGANTAR.pdf Download (132kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (161kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (105kB) | Preview |
|
|
Text
COVER.pdf Download (44kB) | Preview |
|
|
Text
LEMBAR PENGESAHAN ttd.pdf Download (46kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 1.pdf Download (301kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 2.pdf Download (423kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK 3 BAHASA.pdf Download (16kB) | Preview |
Abstract
Banzai Ramen Cicalengka merupakan salah satu usaha kuliner yang bergerak di bidang makanan dan minuman dengan konsep utama penyajian hidangan khas Jepang, khususnya ramen yang dikombinasikan dengan menu pendukung seperti bento, dimsum, nasi, suki dan grill. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa terdapat permasalahan mengenai Keputusan Pembelian yang disebabkan karena Promosi Sosial Media Instagram dan (e-WOM) yang masih kurang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Promosi Sosial Media Instagram dan (e-WOM) terhadap Keputusan Pembelian Pada Banzai Ramen Cicalengka. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Penentuan populasi dalam penelitian ini dilihat dari jumlah pengikut sosial media instagram Banzai Ramen Cicalengka yaitu 13.000 pengikut yang dihitung menggunakan Rumus Slovin untuk menentukan sampel yang berjumlah 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan teknik analisis skor tiap variabel, analisis regresi linier berganda, koefisien korelasi rank spearman, koefisien determinasi, uji hipotesis parsial dan simultan, uji validitas dan uji reliabilitas. Berdasarkan hasil penelitian diketahui terdapat pengaruh Promosi Sosial Media Instagram dan (e-WOM) terhadap Keputusan Pembelian Pada Banzai Ramen Cicalengka dalam kategori kuat dari hasil koefisien determinasi yaitu sebesar 65,8% dan sisanya 34,2% yang dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Hambatan yang dihadapi Banzai Ramen Cicalengka meliputi kualitas sdm, jumlah ulasan, reputasi, persaingan, pengalaman dan kolaborasi, adapun upaya yang harus dilakukan yaitu dengan mengoptimalkan hambatan-hambatan tersebut. Saran yang dapat peneliti berikan yaitu sebaiknya Banzai Ramen Cicalengka dapat mengoptimalkan efektivitas komunikasi pemasaran digital melalui sosial media instagram dan perkuat intensitas e-WOM melalui instagramnya. Kata Kunci : Promosi Sosial Media Instagram, Electrnoic Word Of Mouth dan Keputusan Pembelian
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Bisnis 2026 |
| Depositing User: | Mr Iwan Ridwan Iwan |
| Date Deposited: | 20 Apr 2026 07:42 |
| Last Modified: | 20 Apr 2026 07:42 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82729 |
Actions (login required)
 |
View Item |
