Geraldy, Andre Zacky (2026) MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN JABARANO COFFEE MELALUI IDENTITAS BUDAYA JAWA BARAT Studi Deskriptif Kualitatif Pada Identitas Korporat Jabarano Coffee. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
COVER.pdf Download (148kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (149kB) | Preview |
|
|
Text
KATA PENGANTAR.pdf Download (146kB) | Preview |
|
|
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (126kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (289kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK 3 BAHASA.pdf Download (168kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 1.pdf Download (735kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 2.pdf Download (406kB) | Preview |
|
|
Text
LEMBAR PERSETUJUAN.pdf Download (151kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini berjudul Manajemen Komunikasi Pemasaran Jabarano Coffee Melalui Identitas Budaya Jawa Barat (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Identitas Korporat Jabarano Coffee). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana manajemen komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Jabarano Coffee dalam mengintegrasikan identitas budaya Jawa Barat ke dalam strategi komunikasi korporatnya. Fokus penelitian ini menggunakan model Corporate Marketing 6C (Character, Culture, Communication, Conceptualization, Constituencies, dan Covenant) untuk memahami pengelolaan identitas budaya dalam aktivitas pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan paradigma konstruktivisme. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari pihak manajemen dan pihak yang terlibat dalam aktivitas komunikasi pemasaran Jabarano Coffee. Teknik analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan, dengan uji kredibilitas menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Jabarano Coffee secara konsisten mengelola identitas budaya Jawa Barat sebagai karakter utama merek (Character) melalui penamaan brand, logo, desain interior, ikon budaya, serta narasi komunikasi. Unsur budaya (Culture) diintegrasikan dalam operasional dan pelayanan yang mencerminkan keramahan khas Sunda. Dalam aspek Communication, perusahaan memanfaatkan berbagai saluran komunikasi secara terpadu sesuai prinsip Integrated Marketing Communication (IMC), baik melalui media sosial, desain visual outlet, merchandise, maupun kolaborasi komunitas. Pada aspek Conceptualization, budaya Jawa Barat tidak hanya dijadikan simbol, tetapi sebagai konsep strategis yang membedakan merek di tengah persaingan industri kopi. Constituencies terlihat dari keterlibatan komunitas lokal dan pelanggan sebagai bagian dari ekosistem merek. Sementara itu, Covenant diwujudkan melalui komitmen perusahaan dalam menjaga konsistensi kualitas produk dan pengalaman budaya yang dijanjikan kepada konsumen. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen komunikasi pemasaran berbasis identitas budaya dapat menjadi strategi diferensiasi yang efektif dalam membangun citra dan positioning merek. Integrasi budaya secara menyeluruh dalam identitas korporat mampu memperkuat loyalitas pelanggan sekaligus berkontribusi pada pelestarian nilai budaya lokal di tengah modernisasi industri Food and Beverage. Kata kunci: Manajemen Komunikasi Pemasaran, Identitas Budaya, Corporate Marketing 6C, Integrated Marketing Communication, Brand Identity.
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2026 |
| Depositing User: | Mr Iwan Ridwan Iwan |
| Date Deposited: | 10 Apr 2026 07:32 |
| Last Modified: | 10 Apr 2026 07:32 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82640 |
Actions (login required)
 |
View Item |
