ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG

NENENG ELIANA, NPM. 138010045 (2016) ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG. Thesis(S2) thesis, UNPAS.

[img]
Preview
Text
3. ABSTRAK.pdf

Download (11kB) | Preview
[img]
Preview
Text
11. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (64kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6. BAB I.pdf

Download (69kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. BAB II.pdf

Download (189kB) | Preview

Abstract

Masalah pokok dalam penelitian ini adalah kinerja pegawai pada Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung rendah. Hal ini diduga antara oleh gaya kepemimpinan demokratis yang belum dilaksanakan secara efektif oleh Sekretaris Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah explantory survey. Metode ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran dari masing-masing variabel serta menguji pengaruh dari variabel-variabel tersebut. Selain daripada itu metode ini digunakan untuk mendapatkan data yang obyektif, valid dan reliabel dengan tujuan dapat ditemukan, dibuktikan dan dikembangkan suatu pengetahuan sehingga pada gilirannya dapat digunakan untuk memahami, memecahkan dan mengantisipasi masalah dalam bidang administrasi. Secara simultan gaya kepemimpinan demokratis telah berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung sebesar 63,1%. Hal ini membuktikan bahwa gaya kepemimpinan demokratis sekretaris Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung telah memberikan pengaruh cukup besar terhadap peningkatkan kinerja pegawai Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Adapun variabel lain yang tidak diteliti akan tetapi dapat mempengaruhi terhadap kinerja pegawai sebesar 23,7%. Secara parsial besarnya pengaruh gaya kepemimpinan demokratis terhadap kinerja pegawai Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung cukup positif dan signifikan, artinya masing-masing karakteristik dari gaya kepemimpinan demokratis memberikan konstribusi yang cukup besar terhadap peningkatan kinerja pegawai. Adapun pengaruh karakteristik gaya kepemimpinan demokratis dari yang terbesar sampai terkecil adalah karakteristik hasil keputusan bersama (-5,2%), karakteristik langkah-langkah aktivitas hasil diskusi (49,2%), karakteristik kebebasan anggota organisasi (9,8%) dan karakteristik obyektivitas pemimpin dalam pujian dan kritik serta saran (9,2%) Secara empirik karakteristik langkah-langkah aktivitas hasil diskusi merupakan karakteristik yang paling besar pengaruhnya dibandingkan dengan yang lainnya. Artinya karakteristik ini cukup dominan dan menentukan terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Sementara karakteristikhasil keputusan bersama merupakan karakteristik yang paling kecil pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Hal ini mengandung makna bahwa karakteristik hasil keputusan bersama tidak dominan dan kurang menentukan terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung.

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Subjects: RESEARCH REPORT
Divisions: Pascasarjana > S2-Administrasi dan Kebijakan Publik 2016
Depositing User: asep suryana
Date Deposited: 02 Aug 2016 16:57
Last Modified: 02 Aug 2016 16:57
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/7466

Actions (login required)

View Item View Item