RINJANI, RIMA SYAHWAL (2023) EFEKTIVITAS ONLINE SINGLE SUBMISSION (OSS) PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.
|
Text
1 - COVER.pdf Download (214kB) | Preview |
|
|
Text
12 - KATA PENGANTAR.pdf Download (298kB) | Preview |
|
|
Text
2 - LBR PENGESAHAN.pdf Download (283kB) | Preview |
|
|
Text
9 - ABSTRAK IDN.pdf Download (289kB) | Preview |
|
|
Text
3 - LBR PERNYATAAN.pdf Download (230kB) | Preview |
|
|
Text
13 - DAFTAR ISI.pdf Download (442kB) | Preview |
|
|
Text
18 - BAB II.pdf Download (879kB) | Preview |
|
|
Text
17 - BAB I.pdf Download (512kB) | Preview |
Abstract
Perizinan merupakan salah satu komponen terpenting untuk menyelenggarakan suatu usaha di setiap daerah. Hal ini juga berkenaan dengan izin mengadakan usaha bagi badan hukum dan perorangan sebagai subjek hukum. Dalam pengurusan perizinan sendiri sudah dilakukan secara online sejak diberlakukannya PP No 24 tahun 2018 tentang perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik atau Online Single Submission (OSS). Online Single Submission ini dibentuk sebagai pelayanan perizinan berbasis elektronik yang merupakan salah satu bagian dari e-government dalam bidang pelayanan publik di sektor perizinan. Pembentukan sistem OSS ini sekaligus ditujukan untuk mengubah paradigma masyarakat mengenai tata cara melakukan praktek perizinan. Hal ini dimaksudkan agar masyarakat yang datang dengan masih membawa berkas- berkas untuk mengurus input data yang di perlukan dalam perizinan tidak usah bolak-balik mengurus berkas-berkas yang ada. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Sedangkan Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Penelitian ini menggunakan teori efektivitas program dari Budiani dalam Pertiwi dan Nurcahyono (2017:14) dengan 4 indikator yang dapat dijadikan tolak ukur dalam menilai efektivitas program yaitu, Ketetapan Sasaran, Sosialisasi Program, Tujuan Program dan Pemantauan Program. Hasil penelitian dari data hasil wawancara dan observasi terhadap masing- masing indikator, maka dapat dikatakan bahwa Efektivitas Online Single Submission (OSS) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bandung sudah di terapkan dengan baik sesuai dengan sasaran yang menciptakan pelayanan perizinan berusaha dengan efektif dan efisien. Namun, masih terdapat beberapa kendala yang menghambat sistem Online Single Submission OSS mulai dari sebagian pelaku usaha yang masih kurang memahami penggunaan internet, masalah pensingkronan data antara pusat dan daerah, dan sosialisasi yang belum merata. Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan Perizinan, Online Single Submission (OSS)
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Negara 2023 |
| Depositing User: | Drs Iwan Ridwan |
| Date Deposited: | 27 Sep 2023 14:43 |
| Last Modified: | 27 Sep 2023 14:43 |
| URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/65394 |
Actions (login required)
 |
View Item |
