Lathifaturahmah, NPM. 188020041 (2020) ANALISIS STRATEGI HUMAN RESOURCES SCORECARD DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI PT KAWAT SELARAS ENJINERING (KSE) JAKARTA PUSAT. Thesis(S2) thesis, Universitas Pasundan.
Text
Lathifaturahmah_MM_copy.docx Download (35kB) |
Abstract
Persaingan antar perusahaan yang sangat ketat membutuhkan kemampuan perusahaan untuk meningkatkan kinerja secara menyeluruh. Tiap perusahaan dituntut untuk meningkatkan performa kinerja secara menyeluruh dalam menghadapi kompetisi dan menggunakan sumber daya secara efektif dan efisien yang pada akhirnya visi, misi dan strategi perusahaan tercapai. Di dalam perusahaan PT. Kawat Selaras Engginering (KSE) Jakarta Pusat ini masih belum terdapat suatu sistem pengukuran kinerja karyawan yang baku dan bersifat komperhensif atau menyeluruh, selama ini ukuran kinerja sumber daya manusia perusahaan lebih dititik beratkan hanya pada sisi administratifnya saja atau selama hari kerja karyawan tersebut sesuai dengan job description. Oleh karena itu, pada penelitian ini pengukuran kinerja dilakukan dengan meggunakan metode HR Scorecard yang mengacu pada keempat persepektif. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif, yang dipertajam dengan menggunakan parameter penelitian sebagai acuan untuk menentukan oprasionalisasi parameter, dimana penelitian ini menghasilkan data deskriptif yang dilakukan bersifat uraian dan hasil wawancara dan observasi dan studi dokumentasi. Pada penelitian ini sumber data dan informasi penelitian diambil dari informasi yang berhubungan dengan kinerja pegawai dengan indikator pelaksanaan proses kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner dimana penilaian menggunaan Skala Likert menghasilkan 11 tujuan strategis. Pengukuran kinerja dilakukan dengan menentukan faktor eksternal dan internal dari perusahaan dengan metode analisis SWOT, kemudian dilakukan rancangan indikator dengan menggunakan Key Performance Indicator (KPI), kemudian dilakukan pembobotan dengan Analytical Hierarchy Pocess (AHP) untuk mengetahui bobot prioritas pada setiap kriteria dan sub kriteria ada masing-masing persepektif, selanjutnya dilakukan pengukuran kinerja dengan menggunakan Traffic Light System dengan megukur pencapaian target perusahaan, berdasarkan 11 indikator terdapat 6 indikator kinerja yang mencapai target, dan 5 indikator kinerja cukup mencapai target. Oleh karena itu, dalam upaya peningkatan kinerja diperlukan analisis SWOT untuk menentukan strategi atau usulan perbaikan berupa SOP dan Rancangan HR Scorecard. Kata Kunci : HR Scorecard, Analisis SWOT, Key Performance Indicator (KPI), Analytical Hierarchy Pocess (AHP) , Traffic Light System
Item Type: | Thesis (Thesis(S2)) |
---|---|
Subjects: | RESEARCH REPORT |
Divisions: | Pascasarjana > S2-Manajemen 2018 |
Depositing User: | asep suryana |
Date Deposited: | 22 Jun 2020 02:26 |
Last Modified: | 22 Jun 2020 02:26 |
URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/47949 |
Actions (login required)
View Item |