PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SKTM SEKOLAH DI KECAMATAN CIDADAP KOTA BANDUNG

MAMI SUPARMI, NPM. 148010075 (2016) PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SKTM SEKOLAH DI KECAMATAN CIDADAP KOTA BANDUNG. Thesis(S2) thesis, UNPAS.

[img] Text
MAMI SUPARMI_.docx

Download (98kB)

Abstract

Penelitian ini didasarkan pada masalah pokok yaitu Kualitas Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu Sekolah di Kecamatan Cidadap Kota Bandung. Rendahnya Kualitas pelayanan diduga karena Implementasi Kebijakan belum dilaksanakan dengan baik. Pendekatan yang digunakan belum mengikuti kebijakan dan kualitas Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu Sekolah di Kecamatan Cidadap Kota Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan Implementasi kebijakan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu Sekolah di Kecamatan Cidadap Kota Bandung, kemudian dapat dilihat pula dari faktor lain/epsilon (Ɛ) yang tidak diteliti tetapi cukup memberikan kontribusi terhadap kualitas pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu Sekolah di Kecamatan Cidadap Kota Bandung. Pengaruh implementasi kebijakan terhadap kualitas pelayanan surat keterangan tidak mampu di Kecamatan Kota Bandung adalah sebesar 63,9%.,sedangkan faktor lain/epsilon (Ɛ) yang tidak ditelitiadalah sebesar 36,1%.

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Subjects: RESEARCH REPORT
Divisions: Pascasarjana > S2-Administrasi dan Kebijakan Publik 2016
Depositing User: asep suryana
Date Deposited: 24 Sep 2016 13:12
Last Modified: 24 Sep 2016 13:12
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/12630

Actions (login required)

View Item View Item