ANALISIS KINERJA PEGAWAI DI KANTOR DESA SUMURBARANG KABUPATEN SUBANG

Irawan, Reza (2025) ANALISIS KINERJA PEGAWAI DI KANTOR DESA SUMURBARANG KABUPATEN SUBANG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

	Text KATA PENGANTAR.pdf Download (133kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (108kB)
	Text COVER.pdf Download (98kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (267kB)
	Text ABSTRAK 3 BAHASA.pdf Download (130kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (142kB)
	Text BAB I.pdf Download (166kB)
	Text BAB II.pdf Download (273kB)

Abstract

Pelayanan publik merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari. Namun, kenyataannya, pelayanan publik di tingkat desa sering kali masih menghadapi berbagai kendala seperti prosedur yang rumit, lambat, mahal, dan kurang transparan. Desa Sumurbarang, Kabupaten Subang, merupakan salah satu desa yang mengalami tantangan dalam pengelolaan pelayanan publik dan kinerja pegawai desa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja pegawai di Kantor Desa Sumurbarang serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan analisis deskriptif. Pengukuran kinerja pegawai didasarkan pada empat dimensi yang dikemukakan oleh John Miner, yaitu: (1) Kualitas, mencakup tingkat kesalahan, ketelitian, dan tingkat kerusakan; (2) Kuantitas, meliputi jumlah pekerjaan yang diselesaikan dalam jangka waktu tertentu; (3) Penggunaan Waktu, yang mencerminkan efektivitas kerja pegawai, termasuk tingkat ketidakhadiran, keterlambatan, dan produktivitas; serta (4) Kerja Sama, yang mengukur kemampuan pegawai dalam bekerja sama dengan rekan kerja dan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai di Kantor Desa Sumurbarang masih perlu ditingkatkan, terutama dalam aspek kualitas pelayanan administrasi dan transparansi anggaran desa. Faktor utama yang memengaruhi kinerja pegawai meliputi kapasitas sumber daya manusia, efektivitas kebijakan internal, serta tingkat pengawasan dan partisipasi masyarakat dalam menilai layanan yang diberikan. Oleh karena itu, diperlukan upaya peningkatan kompetensi pegawai melalui pelatihan, perbaikan prosedur administrasi, serta peningkatan transparansi dalam pengelolaan anggaran desa. Kata kunci: Kinerja Pegawai, Pelayanan Publik, Kantor Desa, John Miner, Transparansi

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Negara 2025
Depositing User:	Mr Iwan Ridwan Iwan
Date Deposited:	10 Oct 2025 06:32
Last Modified:	10 Oct 2025 06:32
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/80534

Actions (login required)

View Item