PENGARUH STRES KERJA, BEBAN KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA BANK BRI REGIONAL OFFICE BANDUNG

Sherly, 214010005 and Erry R. Pangestu, SE.,MM, Pembimbing (2025) PENGARUH STRES KERJA, BEBAN KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA BANK BRI REGIONAL OFFICE BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan Bandung.

	Text COVER.pdf Download (263kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (304kB)
	Text BAB 1.pdf Download (584kB)
	Text BAB 2.pdf Download (673kB)
	Text BAB 3.pdf Download (642kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (287kB)

Abstract

ABSTRAK Berdasarkan data jumlah karyawan masing-masing perusahaan perbankan yaitu Bank BRI, Bank Mandiri, Bank BNI dan Bank BTN, maka dapat disimpulkan bahwa Bank BRI mengalami penurunan jumlah karyawan yang cukup besar dari tahun 2020 hingga tahun 2023. Adanya fenomena yang memperlihatkan penurunan jumlah karyawan di rasa membutuhkan perhatian lebih dalam segi pengelolaan sumber daya manusia nya. Hasil penelitian ini telah ditemukan permasalahan turnover intention yang terdapat pada Bank BRI Regional Office Bandung, masalah penelitian ini adalah tinginya stres kerja, beban kerja dan konflik kerja pada karyawan Bank BRI Regional Office Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara simultan dan parsial, Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Bank BRI Regional Office Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif. Pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner, sedangkan untuk penentuan jumlah responden menggunakan rumus slovin atau dengan teknik sampling non probability yang menghasilkan jumlah sampel sebanyak 134 responden. Metode analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji Method of Successive Internal (MSI), analisis regresi linier berganda dengan pengujian hipotesi uji F (simultan) dan uji t (parsial), korelasi berganda, koefisien determinasi yang menggunakan bantuan perangkat lunak program SPSS (Statistical Package for Social Science) dalam mengolah data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Stres Kerja, Beban Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Bank BRI Regional Office Bandung secara simultan sebesar 71,4%. Secara parsial pengaruh stres kerja terhadap turnover intention sebesar 23,7%, beban kerja terhadap turnover intention sebesar 19,0% dan pengaruh konflik kerja terhadap turnover intention sebesar 08,3%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa stres kerja dan beban kerja memberikan pengaruh yang lebih besar terhadap turnover intention. Kata Kunci : Stres Kerja, Beban Kerja, Konflik Kerja, Turnover Intention

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen 2021
Depositing User:	Mr FEB-Parid -
Date Deposited:	24 Sep 2025 09:15
Last Modified:	24 Sep 2025 09:26
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/78566

Actions (login required)

View Item