Pengukuran tingkat usability aplikasi myindihome dengan konsep heuristic usability

JENAL ARIFIN, 123040069 and Muhammad Tirta Mulia, DS and Ferry Mulyanto, DS (2017) Pengukuran tingkat usability aplikasi myindihome dengan konsep heuristic usability. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Teknik.

Preview	Text Abstrak.pdf Download (12kB) | Preview
Preview	Text Bab 1.pdf Download (171kB) | Preview
Preview	Text Cover.pdf Download (336kB) | Preview

Abstract

MyIndiHome merupakan aplikasi yang digunakan oleh para teknisi yang bertugas untuk melakukan perbaikan dan pemasagan kepada user. Melalui myindihome, pengguna bisa melakukan presensi dan mengetahui user yang mengalami masalah pada wifi yang mereka gunakan. Untuk itu Aplikasi myindihome ini hanya bisa di akses oleh para teknisi yang memiliki user untuk login. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat usability aplikasi MyIndiHome. Dalam penelitian ini penulis menggunakan konsep Heuristics Usability dengan variabel-variabel sebagai berikut visibilitas (Visibility of system status), kesesuaian dengan dunia nyata (Match between system and the real world), kendali dan kebebasan pengguna (User control and freedom), standard dan konsistensi (Consistency and standard), pencegah kesalahan (Error prevention), pengenalan (Recognition rather than recall), fleksibilitas dan efisiensi (Flexibility and efficiency of use), estetika dan desain yang minimalis (Aesthetic and minimalist design), bantu pengguna menganali, mendiagnosa dan mengatasi masalah (Help users recognize, diagnose, and recover from errors), fitur bantuan dan dokumentasi (Help and documentation). Instrumen yang digunakan dalam pengukuran adalah kuesioner. Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat pengukuran usability aplikasi MyIndiHome di Perusahaan PT.Telkom. Hasil tersebut bisa dijadikan sebagai evaluasi apabila akan dilakukan pengembangan dan perbaikan aplikasi MyIndiHome. Kata Kunci: PT. Telkom (Persero), IndiHome, MyIndiHome, User, Usability, Heuristics Usability, Evaluator, Saverity Rating.

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Informatika 2017
Depositing User:	Irwan Kustiawan
Date Deposited:	20 Oct 2017 06:36
Last Modified:	20 Oct 2017 06:36
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/31108

Actions (login required)

View Item