Hafitiani Otafirda, Gemi (2026) PENGARUH PROSES DAN KARYAWAN TERHADAP NILAI PELAYANAN SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN PASIEN (Suatu Survei Pada Pasien di UPTD Puskesmas Babakan Sari). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.