Khalish, Ananda Santia (2026) PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN DI PT. SOKA CIPTA NIAGA KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
abstrak.pdf Download (214kB) | Preview |
|
|
Text
kata pengantar.pdf Download (156kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar isi.pdf Download (310kB) | Preview |
|
|
Text
lembar pengesahan.pdf Download (41kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (201kB) | Preview |
|
|
Text
cover.pdf Download (133kB) | Preview |
|
|
Text
bab 2.pdf Download (388kB) | Preview |
|
|
Text
bab 1.pdf Download (363kB) | Preview |
Abstract
PT. Soka Cipta Niaga Kota Bandung, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang produksi, distribusi, dan perdagangan produk fashion halal, menghadapi permasalahan terkait produktivitas kinerja karyawan, khususnya pada mutu hasil kerja yang belum optimal di divisi produksi. Permasalahan ini diduga disebabkan oleh kurangnya keterbukaan (openness) pimpinan dalam mengarahkan karyawan, sehingga menimbulkan kesalahpahaman, koordinasi yang kurang optimal, dan penyampaian instruksi kerja yang kurang jelas. Kondisi ini berpotensi menghambat pencapaian target kerja perusahaan secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran umum perusahaan, mengetahui produktivitas kinerja karyawan, mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi interpersonal terhadap produktivitas kinerja karyawan, serta mengetahui hambatan dan upaya yang dilakukan untuk meningkatkan komunikasi interpersonal karyawan di PT. Soka Cipta Niaga Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Pendekatan deskriptif digunakan untuk menggambarkan kondisi komunikasi interpersonal dan produktivitas kinerja karyawan berdasarkan observasi lapangan, sedangkan pendekatan verifikatif digunakan untuk menguji hipotesis mengenai pengaruh antarvariabel. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan PT. Soka Cipta Niaga, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan uji-t Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal di PT. Soka Cipta Niaga berada dalam kategori "baik". Hasil uji-t membuktikan bahwa nilai t- hitung lebih besar dari t-tabel, sehingga hipotesis alternatif diterima: komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kinerja karyawan. Semakin baik komunikasi interpersonal yang terjalin, semakin tinggi pula produktivitas kerja karyawan yang dihasilkan. Penelitian ini juga menemukan hambatan berupa kurangnya keterbukaan informasi, koordinasi antardivisi yang belum optimal, dan perbedaan persepsi terhadap instruksi kerja. Upaya yang direkomendasikan untuk mengatasi hambatan tersebut adalah membangun budaya komunikasi yang terbuka serta memperkuat koordinasi melalui pengarahan dan evaluasi rutin. Saran dari penelitian ini diantaranya pihak manajemen diharapkan dapat meningkatkan kualitas komunikasi interpersonal di tempat kerja, khususnya terkait keterbukaan dalam berbagai informasi dan penyampaian arahan kerja. Bagi karyawan diharapkan berperan aktif dalam membangun komunikasi interpersonal yang efektif dengan menumbuhkan sikap terbuka, empati, saling mendukung, sikap positif, dan kesetaraan dalam hubungan kerja. Kemudian bagi HRD PT Soka Cipta Niaga disarankan untuk memasukkan komunikasi interpersonal ke dalam program pengembangan sumber daya manusia. Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Produktivitas Kinerja Karyawan
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Bisnis 2026 |
| Depositing User: | S.Si Mochamad Yogi |
| Date Deposited: | 14 Sep 2026 04:15 |
| Last Modified: | 14 Sep 2026 04:15 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84744 |
Actions (login required)
 |
View Item |
