Aprilliani, Siti (2026) Determinants of Purchase Intention and their Effects on Purchase Decisions in Tokopedia E-Commerce Platform. INTERNATIONAL JOURNAL OF SOCIAL SCIENCE HUMANITY & MANAGEMENT RESEARCH, 05 (02). ISSN ISSN (print) 2833-2172, ISSN (online) 2833-2180
|
Text
jurnal internasional sidang terbuka.pdf Download (249kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kemudahan, manfaat, dan risiko terhadap minat beli serta implikasinya pada keputusan pembelian pengguna Tokopedia di Provinsi Banten. Metode penelitian yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program LISREL, melibatkan populasi seluruh pengguna Tokopedia di Provinsi Banten dengan sampel sebanyak 400 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga, kemudahan, manfaat, dan risiko berada pada kategori cukup baik menuju baik. Indikator dengan penilaian relatif tinggi mencerminkan kesesuaian harga dengan kualitas produk, kejelasan fungsi aplikasi, kemampuan Tokopedia membantu memenuhi kebutuhan belanja dengan cepat, serta fleksibilitas jasa pengiriman. Namun, beberapa indikator masih menunjukkan penilaian rendah, terutama pada kesesuaian hasil penggunaan produk dengan harga, kemudahan navigasi aplikasi, kecepatan proses transaksi, dan keamanan sistem pembayaran. Minat beli dan keputusan pembelian juga berada pada kategori cukup baik menuju baik, yang menunjukkan kecenderungan positif konsumen, meskipun masih diperlukan upaya peningkatan pada aspek pembelian dalam jumlah besar serta kemudahan memilih merek dan waktu pembelian. Secara simultan, harga, kemudahan, manfaat, dan risiko berpengaruh signifikan terhadap minat beli, dan secara parsial semua variabel memberikan pengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Selanjutnya, minat beli terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Divisions: | Pascasarjana > S3-Ilmu Sosial 2026 |
| Depositing User: | Mr soeryana soeryana |
| Date Deposited: | 03 Mar 2026 05:08 |
| Last Modified: | 03 Mar 2026 05:08 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82504 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
