Setiawan, Rudi (2026) PENGARUH iRELATIONSHIP iMARKETING, iCITRA iDESTINASI iDAN iKUALITAS iPELAYANAN iTERHADAP iKEPUASAN iPENGUNJUNG iSERTA iDAMPAKNYA iTERHADAP iREVISIT iINTENTION iPADA iDESA iWISATA iBERKATEGORI iMAJU iDI iWILAYAH iPRIANGAN iTIMUR. Disertasi(S3) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.
|
Text
ARTIKEL RUDI SETIAWAN DIM.pdf Download (628kB) | Preview |
Abstract
Pariwisata imenjadi isalah isatu isektor ipenting idalam imendorong ipertumbuhan iekonomi, sehingga ikepuasan ipengunjung idan iniat berkunjung iulang i(revisit iintention) imenjadi faktor iyang iperlu idiperhatikan. iFenomena iyang iterjadi idi ibeberapa idesa iwisata idi Priangan iTimur imenunjukkan iadanya ifluktuasi ijumlah ikunjungan imeskipun ipotensi wisata icukup ibesar. iPenelitian iini ibertujuan iuntuk imenganalisis ipengaruh iRelationship Marketing, iCitra iDestinasi, idan iKualitas iLayanan iterhadap iKepuasan iPengunjung iserta dampaknya iterhadap irevisit iintention. iMetode ipenelitian imenggunakan ipendekatan kuantitatif idengan ipengumpulan idata imelalui ikuesioner ikepada ipengunjung idesa iwisata, dan ianalisis idilakukan imenggunakan iSPSS i27. iHasil ipenelitian imenunjukkan ibahwa Relationship iMarketing, iCitra iDestinasi, idan iKualitas iLayanan iberpengaruh ipositif idan signifikan iterhadap iKepuasan iPengunjung. iSelanjutnya, iKepuasan iPengunjung ijuga terbukti imemediasi ipengaruh iketiga ivariabel itersebut iterhadap irevisit iintention, sehingga kepuasan imenjadi ikunci idalam imendorong iloyalitas iwisatawan. Kata ikunci: irelationship imarketing, icitra idestinasi, ikualitas ipelayanan, ikepuasan ipengunjung, irevisit iintention.
| Item Type: | Thesis (Disertasi(S3)) |
|---|---|
| Divisions: | Pascasarjana > S3-Ilmu Manajemen 2025 |
| Depositing User: | Mr soeryana soeryana |
| Date Deposited: | 06 Jan 2026 06:21 |
| Last Modified: | 06 Jan 2026 06:21 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82028 |
Actions (login required)
 |
View Item |
