PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI COFFEE SHOP HOUSE OF NOIR (Survei Pada Konsumen Coffee shop House Of Noir)

Ghimar Haikal Ghathaf Ashila, 214010329 and Dr. H. Popo Suryana, SE.,MSi, Pembimbing (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI COFFEE SHOP HOUSE OF NOIR (Survei Pada Konsumen Coffee shop House Of Noir). Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan Bandung.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (198kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (269kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (361kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (457kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (226kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (475kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Coffee shop House of Noir. Penelitian dilatarbelakangi oleh belum tercapainya target penjualan secara konsisten serta hasil penelitian pendahuluan yang mengindikasikan bahwa keputusan pembelian konsumen masih berada pada kategori kurang baik. Kondisi tersebut diduga dipengaruhi oleh kualitas produk dan promosi penjualan yang belum optimal. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 88 responden yang merupakan konsumen Coffee shop House of Noir. Teknik analisis data meliputi analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis secara parsial (uji t) dan simultan (uji F). Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa kualitas produk memperoleh nilai rata-rata sebesar 3,04, promosi penjualan sebesar 3,02, dan keputusan pembelian sebesar 3,03, yang seluruhnya berada pada kategori kurang baik. Hasil analisis verifikatif menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 15,0%, sedangkan promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 30,1%. Secara simultan, kualitas produk dan promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien determinasi sebesar 45,1%, sementara sisanya sebesar 54,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model penelitian. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa promosi penjualan merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Coffee shop House of Noir. Kata Kunci: Kualitas Produk, Promosi Penjualan, Keputusan Pembelian

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen 2021
Depositing User: Mr FEB-Parid -
Date Deposited: 07 Oct 2026 08:29
Last Modified: 07 Oct 2026 08:30
URI: https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/85194

Actions (login required)

View Item View Item