Alif Rahmadian, 214010203 and Dr. H. Popo Suryana, SE.,MSi, Pembimbing (2026) PENGARUH CONTENT MARKETING TIKTOK DAN BRAND AWARENESS TERHADAP MINAT BELI DENGAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei pada konsumen Asa’an Kopi Dago). Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan Bandung.
|
Text
1. Cover.pdf Download (280kB) | Preview |
|
|
Text
4. Abstrak.pdf Download (304kB) | Preview |
|
|
Text
5. Abstract.pdf Download (303kB) | Preview |
|
|
Text
8. Bab I.pdf Download (632kB) | Preview |
|
|
Text
9. Bab II.pdf Download (728kB) | Preview |
|
|
Text
10. Bab III.pdf Download (617kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing TikTok dan brand awareness terhadap minat beli dengan customer engagement sebagai variabel mediasi pada konsumen Asa’an Kopi Dago. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada rendahnya efektivitas pemasaran digital yang ditunjukkan oleh rendahnya tingkat engagement, brand awareness, serta minat beli konsumen, yang berdampak pada penurunan jumlah pengunjung dan penjualan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing dan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer engagement. Selanjutnya, customer engagement terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Secara simultan, content marketing dan brand awareness juga berpengaruh terhadap minat beli melalui customer engagement sebagai variabel mediasi. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas konten TikTok serta penguatan kesadaran merek dapat meningkatkan keterlibatan konsumen, yang pada akhirnya mendorong peningkatan minat beli. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran digital, khususnya bagi pelaku usaha kuliner dalam memanfaatkan media sosial TikTok secara lebih efektif untuk meningkatkan daya saing usaha. Kata Kunci: Content Marketing TikTok, Brand Awareness, Customer Engagement, Minat Beli, Pemasaran Digital
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen 2021 |
| Depositing User: | Mr FEB-Parid - |
| Date Deposited: | 28 Sep 2026 03:25 |
| Last Modified: | 28 Sep 2026 03:25 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84928 |
Actions (login required)
 |
View Item |
