Putri, Natania (2026) STRATEGI DIGITAL STORYTELLING MELALUI KONTEN REELS PADA AKUN INSTAGRAM @exploremajalengka SEBAGAI MEDIA PROMOSI WISATA. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
COVER SKRIPSI NATANIA.pdf Download (167kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI .pdf Download (194kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI NATANIA.pdf Download (147kB) | Preview |
|
|
Text
KATA PENGANTAR SKRIPSI NATANIA.pdf Download (120kB) | Preview |
|
|
Text
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI NATANIA.pdf Download (3MB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK 3 BAHASA SKRIPSI NATANIA.pdf Download (150kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 2 SKRIPSI NATANIA.pdf Download (309kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 1 SKRIPSI NATANIA.pdf Download (301kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi digital storytelling yang diterapkan akun Instagram @exploremajalengka dalam mempromosikan wisata di Kabupaten Majalengka, elemen visual, narasi, dan interaksi yang digunakan dalam membangun keterlibatan audiens, serta respon audiens terhadap strategi yang disajikan. Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme dengan pendekatan kualitatif studi kasus, serta dianalisis menggunakan Digital Storytelling Theory dari Joe Lambert (2009) dan Customer Engagement Theory dari Brodie et al. (2011). Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan tujuh narasumber yang terdiri dari pengelola akun, spesialis media sosial, kreator kolaborator, mitra destinasi wisata, dan pengikut akun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa storyteller @exploremajalengka secara aktif menentukan sudut pandang cerita melalui perencanaan yang sistematis namun adaptif, membangun rasa penasaran audiens melalui pengungkapan potensi wisata yang belum banyak diketahui serta kredibilitas figur kreator, dan mengarahkan konten reels untuk berfungsi ganda sebagai media informasi dan sarana branding wisata. Elemen visual, narasi, dan interaksi yang digunakan saling menopang dalam membangun keterlibatan audiens, meskipun ditemukan bahwa visual juga perlu memperhatikan kesesuaian dengan konteks budaya lokal. Respon audiens terhadap strategi yang diterapkan menunjukkan kecenderungan positif pada tiga dimensi customer engagement, yaitu kognitif, emosional, dan perilaku, yang berdampak nyata pada peningkatan kunjungan wisata. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa strategi digital storytelling yang diterapkan akun @exploremajalengka efektif dalam membangun keterlibatan audiens sekaligus mendukung promosi wisata Kabupaten Majalengka melalui media sosial Instagram. Kata Kunci: Digital Storytelling, Customer Engagement, Promosi Wisata
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2026 |
| Depositing User: | S.Si Mochamad Yogi |
| Date Deposited: | 03 Jul 2026 02:22 |
| Last Modified: | 03 Jul 2026 02:22 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/83766 |
Actions (login required)
 |
View Item |
