TANGGUNG JAWAB PT JASA MARGA ATAS PECAHNYA BAN PULUHAN KENDARAAN AKIBAT JALAN BERLUBANG BERDASARKAN UU NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Krishna Radian, Krishna Radian (2023) TANGGUNG JAWAB PT JASA MARGA ATAS PECAHNYA BAN PULUHAN KENDARAAN AKIBAT JALAN BERLUBANG BERDASARKAN UU NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Skripsi(S1) thesis, FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS PASUNDAN.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (84kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (200kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (214kB) | Preview
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (204kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (200kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (114kB)
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (102kB) | Preview

Abstract

Jalan tol adalah jalan yang benar-benar bebas hambatan dan memungkinkan pengguna jalan untuk melakukan perjalanan dari suatu tempat ke tempat lain dalam waktu yang sesingkat mungkin. Jalan tol membantu baik pengguna jalan yang merupakan masyarakat biasa atau pengusaha atau produsen atau pejabat dalam melakukan mobilisasi seharihari. Meskipun demikian, jalan tol bukan sarana yang bebas masalah. Ada banyak masalah dalam pengelolaan tol mulai dari kecelakaan pada jalan tol, rusaknya infrastruktur jalan tol, perbaikan atau penambahan infrastruktur jalan tol yang dapat mengganggu pengguna jalan tol, sampai pelemparan batu terhadap pengguna jalan tol. Masalah tersebut merupakan masalah vital yang seharusnya tidak terjadi karena tol merupakan jalan yang bebas hambatan. Jasa Marga sebagai pihak pengelola jalan tol harus memastikan bahwa jalan tol yang dipergunakan oleh masyarakat sebagai konsumen merasa aman dan nyaman dalam menggunakan jalan tol. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah Penelitian Hukum Normatif dan Penelitian Hukum Empiris. Sifat penelitian yang digunakan adalah Penelitian Deskriptif. Jenis dan sumber datanya adalah Data Primer dan Data Sekunder, Teknik dan alat pengumpulan data berupa Studi Pustaka dan Studi Lapangan serta Studi Pustakan dan Wawancara. Analisis data yang digunakan adalah Metode Analisisi Kualitatif. PT Jasa Marga (Persero) Tbk mempunyai peran mengelola jalan tol. PT. Jasa Marga (Persero) Tbk berada di bawah Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) setelah terbitnya Undang-Undang Nomor 38 tahun 2004 serta terbitnya Peraturan Pemerintah Nomor 15 tahun 2005 tentang Jalan Tol sebagai regulator industri jalan tol di Indonesia. PT. Jasa Marga (Persero) Tbk sebagai yang mengelola dan menyelenggarakan jalan tol suatu standar untuk melaksanakan pengelolaan dan penyelenggaraan jalan tol yaitu Standar Pelayanan Minimal yang diatur di dalam Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 16 tahun 2014. Tanggungjawab Badan Usaha Jalan Tol mengenai ganti kerugian pengguna jalan tol di Indonesia diatur dalam Pasal 87 Peraturan Pemerintah Nomor 15 tahun 2005 tentang jalan tol. Pemberian ganti kerugian yang diberikan PT. Jasa Marga (Persero) berupa pengembalian uang sesuai dengan besarnya kerugian yang diderita oleh pengguna jalan tol harus dengan persyaratan yang ditentukan oleh perusahaan. Kata kunci : tanggung jawab, jalan tol, kecelakaan, jasa marga.

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum 2023
Depositing User: Nandang Haeruman
Date Deposited: 10 Feb 2026 08:02
Last Modified: 10 Feb 2026 08:02
URI: https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82240

Actions (login required)

View Item View Item