dr. Triandita Reviani, NPM : 158020165 (2019) ANALISIS KEPUASAN PASIEN MELALUI KUALITAS PELAYANAN SERTA IMPLIKASINYA KEPADA KEPERCAYAAN PASIEN (SURVEY PADA PASIEN KLINIK PAKAR BANDUNG). Thesis(S2) thesis, Perpustakaan Pascasarjana.