SONI HARISON, NPM : 159020038 (2020) STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA BANJAR PROVINSI JAWA BARAT. Disertasi(S3) thesis, PERPUSTAKAAN PASCASARJANA.