Rina Mariana, NPM. 208080013 (2022) STRATEGI KOMUNIKASI PEMERINTAH KOTA BANDUNG DALAM SOSIALISASI MAL PELAYANAN PUBLIK MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM Studi Kualitatif dengan Pendekatan Studi Kasus. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.