Moraza, Helvi Y (2023) PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA (PEOPLE) DAN BUKTI FISIK (PHYSICAL EVIDENCE) TERHADAP KEPUASAN SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPERCAYAAN (Suatu Survei Pada Mahasiswa UKRI Bandung). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.