PENGARUH STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN DISTRIBUSI DI PT. GAZA ARTHA SINERGI TANGERANG SELATAN

Qirom, Firly Muhammad (2025) PENGARUH STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN DISTRIBUSI DI PT. GAZA ARTHA SINERGI TANGERANG SELATAN. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

	Text COVER.pdf Download (108kB)
	Text DAFTAR ISI.docx Download (18kB)
	Text KATA PENGANTAR.docx Download (20kB)
	Text LEMBARAN PENGESAHAN.docx Download (18kB)
	Text ABSTRAK.docx Download (21kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.docx Download (15kB)
	Text BAB 2 firly.docx Download (58kB)
	Text BAB 1 Firly.docx Download (50kB)

Abstract

PT. Gaza Artha Sinergi merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dengan fokus pada penyediaan dan penyaluran produk ke berbagai wilayah, khususnya wilayah Jabodetabek. Dalam proses operasionalnya, perusahaan ini sangat bergantung pada penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) agar aktivitas distribusi dapat berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan target yang ditetapkan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP) terhadap efektivitas kerja karyawan pada bagian distribusi di PT. Gaza Artha Sinergi Tangerang Selatan. SOP merupakan pedoman kerja yang bertujuan untuk menstandarkan pelaksanaan tugas agar tercapai efisiensi dan efektivitas kerja. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kendala dalam operasional distribusi seperti keterlambatan pengiriman, packing manual, serta keterbatasan ruang gudang yang berdampak pada efektivitas kerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui angket, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan bagian distribusi PT. Gaza Artha Sinergi. Uji validitas, reliabilitas, serta analisis regresi linear sederhana digunakan untuk menguji hubungan antara variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SOP memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja karyawan. Semakin baik SOP diterapkan, semakin tinggi pula efektivitas kerja yang dicapai, baik dari segi kualitas, ketepatan waktu, dan volume kerja. Namun, ditemukan beberapa hambatan dalam implementasi SOP seperti kurangnya sosialisasi, proses kerja manual, dan belum optimalnya penyesuaian jadwal pengiriman. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan SOP di PT. Gaza Artha Sinergi terbukti berpengaruh terhadap efektivitas kerja karyawan bagian distribusi. Dengan SOP yang jelas, terarah, dan konsisten, karyawan dapat bekerja lebih teratur, tepat waktu, dan mencapai target yang ditetapkan. Saran yang dapat diberikan bagi perusahaan adalah untuk terus meningkatkan sosialisasi dan pengawasan terhadap pelaksanaan SOP, memberikan pelatihan yang relevan, serta menyesuaikan SOP dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan operasional perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian, perusahaan disarankan untuk memperkuat pelatihan dan evaluasi SOP, memperbarui peralatan kerja, serta mengoptimalkan sistem koordinasi dan jadwal distribusi agar efektivitas kerja karyawan semakin meningkat. Kata Kunci: Standar Operasional Prosedur (SOP), Efektivitas Kerja, Karyawan.

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Niaga 2025
Depositing User:	Drs Iwan Ridwan
Date Deposited:	01 Oct 2025 06:29
Last Modified:	01 Oct 2025 06:29
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/78761

Actions (login required)

View Item