STRATEGI PENINGKATAN PERAN KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA PENGUATAN BUDAYA KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT (Studi Kasus di Rumah Sakit Pusat Pertamina Jakarta)

SUMIARTY, CHUCHUM (2024) STRATEGI PENINGKATAN PERAN KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA PENGUATAN BUDAYA KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT (Studi Kasus di Rumah Sakit Pusat Pertamina Jakarta). Disertasi(S3) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

Text JURNAL PENELITIAN.docx Download (91kB)

Abstract

Keselamatan pasien merupakan isu penting dalam pelayanan kesehatan yang memerlukan perhatian serius, terutama di rumah sakit dengan layanan kompleks. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepemimpinan dalam memperkuat budaya keselamatan pasien di Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) Jakarta. Fokus utama adalah menggali strategi peningkatan kepemimpinan serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelaporan insiden keselamatan pasien. Metode yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan pendekatan studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran kepemimpinan di RSPP belum optimal, dengan kendala seperti kurangnya koordinasi antar unit dan terbatasnya waktu supervisi. Budaya keselamatan pasien juga masih lemah, ditandai dengan rendahnya pelaporan insiden dan ketakutan staf terhadap dampak negatif pelaporan. Penelitian ini mengidentifikasi hambatan dalam pelaksanaan kebijakan keselamatan pasien, seperti kurangnya pelatihan untuk manajer dan keterbatasan waktu supervisi. Strategi yang diusulkan untuk meningkatkan budaya keselamatan pasien meliputi peningkatan komunikasi antar staf, pengembangan kompetensi manajer, serta optimalisasi supervisi. Program Leadership Empowerment for Patient Safety, yang mencakup pelatihan kepemimpinan dan evaluasi berkelanjutan, juga disarankan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan teori manajemen pelayanan kesehatan dan memberikan rekomendasi praktis untuk meningkatkan keselamatan pasien di rumah sakit. Kata Kunci: Kepemimpinan, Budaya Kasalametan Pasien, Rumah Sakit Pusat Pertamina, Pelaporan Insiden, Supervisi

Item Type:	Thesis (Disertasi(S3))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S3-Ilmu Manajemen 2024
Depositing User:	Mr soeryana soeryana
Date Deposited:	19 Nov 2024 08:23
Last Modified:	19 Nov 2024 08:23
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/74254

Actions (login required)

View Item