Strategi Humas Pemerintah Kota Bandung dalam Menangani Krisis Pandemi Covid-19

Yulia Segarwati, yulia.segarwati@unpas.ac.id and Almadina Rakhmaniar, madin.archive@gmail.com (2022) Strategi Humas Pemerintah Kota Bandung dalam Menangani Krisis Pandemi Covid-19. Jurnal Komunikasi Nusantara, 3 (2). pp. 119-128. ISSN 2685-7650

Preview	Text Strategi Humas PemerintahKota Bandungdalam Menangani Krisis Pandemi Covid-19.pdf Download (296kB) | Preview
	Text JURNAL Strategi Humas Pemerintah Kota Bandung dalam Menangani Krisis.pdf Download (182kB)

Abstract

Humas memiliki peran penting dalam menyelesaikan masalah krisis. Di tengah krisis yang diakibatkan Covid-19 Humas pemerintah Kota Bandung perlu menjalankan peran, tugas dan fungsinya untuk menjalankan strategi penanganan krisis Covid-19. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan studi kepustakaan dengan mengumpulkan data atau sumber yang berhubungan dengan topik yang diangkat dalam penelitian, serta melakukan penelaahan terhadap berbagai literatur, baik yang berupa catatan maupun buku. Data yang telah diperoleh dianalisis menggunakan metode analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi komunikasi krisis Humas Pemerintah Kota Bandung dalam menangani krisis pandemi Covid- 19, pada tahap awal krisis, adalah membentuk pengetahuan tentang krisis pandemi covid 19 di lingkungan internal organisasi melalui berbagai media komunikasi yang digunakan oleh anggota organisasi atau dalam hal ini ASN dan karyawan Pemerintahan Kota Bandung. Tahap selanjutnya adalah membentuk persepsi masyarakat Kota Bandung dengan memberikan pesan, informasi, dan edukasi tentang Covid-19, serta melakukan sosialisasi kebijakan dan langkah-langkah yang dilakukan Pemerintah Kota Bandung dalam menangani krisis pandemi Covid-19 kepada masyarakat Bandung. Lalu strategi yang terakhir adalah memulihkan citra dan reputasi melalui peningkatan kualitas komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, serta menjalankan kegiatan media relations untuk mempublikasikan berita positif tentang penangan covid 19 di Kota Bandung. Kata Kunci: covid-19; humas; manajemen krisis

Item Type:	Article
Subjects:	JOURNAL
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2021
Depositing User:	mr yogi -
Date Deposited:	27 Jan 2022 04:48
Last Modified:	12 Mar 2022 04:39
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/55425

Actions (login required)

View Item