PERENCANAN STRATEGIS DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN BAGIAN REHABILITASI MEDIK RUMAH SAKIT SANTO YUSUP BANDUNG

Shanti Sutji Setiaman, NRP: 148020050 (2016) PERENCANAN STRATEGIS DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN BAGIAN REHABILITASI MEDIK RUMAH SAKIT SANTO YUSUP BANDUNG. Thesis(S2) thesis, UNPAS.

[img] Text
JURNAL MMRS. SHANTI.docx

Download (654kB)

Abstract

Kaitannya dengan era globalisasi saat ini yang ditandai dengan kemajuan di berbagai bidang kehidupan, Indonesia ditantang untuk terus membangun dalam segala bidang demi tercapainya masyarakat adil dan makmur dan mampu bersaing dengan negara-negara lain, hal ini sesuai dengan tujuan dari pembangunan nasional yang pada hakekatnya adalah pembangunan nasional yang seutuhnya berikut masyarakat seluruhnya. Perencanaan strategis yang dirancang oleh sebuah organisasi bertujuan untuk mencapai Visi dan Misi yang ditetapkan dalam jangka panjang. Rumah sakit Santo Yusup Bandung merupakan sebuah rumah sakit yang berbasis keagamaan yang ingin tumbuh dan berkembang dalam memberikan pelayanan kepada pasien dengan berlandaskan Cinta kasih. Dalam kaitannya dengan penelitian ini akan dirumuskan Perencanaan strategis pada salah satu bagian yakni bagian rehabilitasi medik dengan Visi Menjadi Pusat pelayanan rehabilitasi medik didaerah Bandung Timur yang berlandaskan semangat cinta kasih dalam meningkatkan kualitas hidup pasien. Penelitian ini dilakukan dengan metode wawancara dan observasi secara mendalam terhadap semua bagian terkait untuk menemukan faktor-faktor kekuatan dan kelemahan, peluang dan ancaman sebagai bagian dari proses penelitian untuk menentukan posisioning guna merumuskan strategis sehingga visi yang telah ditetapkan dapat dicapai. Penelitian ini menghasilkan alternatif strategis yang dapat dijadikan sebagai pedomanan dalam merancang road map yang akan dicapai dalam beberapa tahun kedepan. Dalam kaitannya dengan hasil penelitian dihasilkan strategis Integrasi horizontal yakni: pengembangan usaha dalam jangka panjang dengan memaksimalkan fasilitas pelayanan dalam satu unit bisnis yang berhubungan. Dalam penelitian ini penulis merumuskan beberapa alternative pemilihan strategis sebagai berikut: Meningkatkan kualitas pelayanan, Melakukan inovasi produk, Meningkatkan citra RS khususnya bagian rehabilitsi Medik, Mengembangkan sistem informasi, Mengembangkan sistem dan prosedur pelayanan (Continuous Improvement), Penataan kembali ruangan dan lingkungan RS, Peningkatan manajemen SDM, Membangun entry barrier, Sosialisasi aspek hukum, Pemilihan teknologi yang selektif. Kata kunci: Perencanaan strategis, alternatif strategis ,Rumah sakit bagian rehabilitasi medik, strategis Integrasi horizontal

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Subjects: RESEARCH REPORT
Divisions: Pascasarjana > S3-Ilmu Manajemen 2016
Depositing User: asep suryana
Date Deposited: 01 Sep 2016 20:06
Last Modified: 01 Sep 2016 20:06
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/9968

Actions (login required)

View Item View Item