Ayuni, Rita Duwi (2025) INSTAGRAM SEBAGAI PLATFORM KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL PADA WA WEDDING PLANNER. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
DAFTAR ISI_RITA DUWI AYUNI_212050075.pdf Download (181kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA_RITA DUWI AYUNI_212050075.pdf Download (151kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK_RITA DUWI AYUNI_212050075.pdf Download (243kB) | Preview |
|
|
Text
LEMBAR PERSETUJUAN_RITA DUWI AYUNI_212050075.pdf Download (144kB) | Preview |
|
|
Text
KATA PENGANTAR_RITA DUWI AYUNI_212050075.pdf Download (163kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 1_RITA DUWI AYUNI_212050075.pdf Download (254kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 2_RITA DUWI AYUNI_212050075.pdf Download (410kB) | Preview |
Abstract
Perkembangan media sosial telah memiliki peran besar terhadap strategi komunikasi pemasaran digital termasuk dalam industri jasa wedding organizer. Instagram merupakan salah satu media social dengan basis pengguna yang sangat besar, dimanfaatkan oleh berbagai bisnis untuk membangun citra, memperluas jangkauan audiens, serta meningkatkan interaksi dengan konsumen. WA Wedding Planner sebagai wedding organizer yang berbasis di Bandung mengandalkan Instagram sebagai kanal utama dalam penerapan strategi komunikasi pemasaran. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji penerapan kegiatan share, optimize, manage, dan engage pada akun Instagram @wa_weddingplanner guna mendukung strategi komunikasi pemasaran digital. Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini ialah menganalisis aktivitas share dalam membagikan informasi dan konten, optimize dalam memaksimalkan efektivitas pesan, manage dalam mengelola konsistensi serta interaksi di media sosial, dan engage dalam membangun keterlibatan audiens. Penelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara terperinci dengan admin, crew, customer, dan akademisi, serta melalui observasi konten pada akun Instagram @wa_weddingplanner. Teori yang digunakan sebagai kerangka analisis adalah The Circular Model of SOME yang dikembangkan oleh Regina Luttrell (2021), yang menekankan tahapan share, optimize, manage, dan engage dalam strategi komunikasi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan share dilakukan dengan membagikan konten berupa dokumentasi acara, testimoni, serta konten interaktif untuk memperluas jangkauan audiens. Pada tahap optimize, pengelola akun memanfaatkan fitur insight, kualitas visual, serta feedback pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas pesan. Aktivitas manage dilakukan melalui perencanaan konten, monitoring respon audiens, serta konsistensi penyampaian pesan yang membangun citra profesional. Sedangkan pada tahap engage keterlibatan audiens dibangun melalui interaksi langsung, storytelling, dan penggunaan fitur Instagram seperti polling dan Q&A yang meningkatkan kedekatan emosional antara brand dan audiens. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan model The Circular Model of SOME telah berhasil membantu WA Wedding Planner dalam menjalankan strategi komunikasi pemasaran digital di Instagram. Kegiatan share, optimize, manage, dan engage meningkatkan visibilitas dan kesan positif brand serta memperkuat kedekatan dengan audiens seringa dapat membangun loyalitas konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis bagi pengembangan ilmu komunikasi khususnya di bidang komunikasi pemasaran digital serta memberikan manfaat praktis bagi wedding organizer maupun calon pebisnis dalam memanfaatkan media sosial Instagram sebagai sarana komunikasi pemasaran. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran Digital, Media Sosial, Instagram, Wedding Organizer, The Circular Model of SOME.
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2025 |
| Depositing User: | Mr Iwan Ridwan Iwan |
| Date Deposited: | 03 Nov 2025 02:05 |
| Last Modified: | 03 Nov 2025 02:05 |
| URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/81683 |
Actions (login required)
 |
View Item |
