PELAKSANAAN DIGITAL GOVERNANCE PADA APLIKASI BANDUNG SADAYANA DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA BANDUNG

Salamah, Dedeh Siti (2025) PELAKSANAAN DIGITAL GOVERNANCE PADA APLIKASI BANDUNG SADAYANA DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.

	Text SKRIPSI_212010052_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf Download (172kB)
	Text SKRIPSI_212010052_COVER.pdf Download (215kB)
	Text SKRIPSI_212010052_DAFTAR ISI.pdf Download (281kB)
	Text SKRIPSI_212010052_LEMBAR PERSETUJUAN.pdf Download (196kB)
	Text SKRIPSI_212010052_KATA PENGANTAR.pdf Download (231kB)
	Text SKRIPSI_212010052_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (226kB)
	Text SKRIPSI_212010052_BAB II.pdf Download (443kB)
	Text SKRIPSI_212010052_ABSTRAK 3 BAHASA.pdf Download (267kB)
	Text SKRIPSI_212010052_BAB I.pdf Download (349kB)

Abstract

Penerapan Digital Governance oleh Pemerintah Kota Bandung merupakan upaya untuk mewujudkan pemerintahan yang transparan, akurat, efektif, dan efisien, salah satunya melalui pengembangan Aplikasi Bandung Sadayana. Aplikasi ini dikembangkan untuk memfasilitasi interaksi antara pemerintah dan masyarakat, dengan pengelolaan yang dibantu oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. Namun, pelaksanaannya belum optimal karena masih ditemui berbagai kendala, seperti koordinasi antar Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang belum efektif, penyampaian informasi yang belum merata, serta keterbatasan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran umum pelaksanaan Digital Governance pada Aplikasi Bandung Sadayana, serta mengidentifikasi faktor penghambat dan upaya yang dilakukan untuk mengatasinya. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan naratif. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan, dengan analisis data dibantu oleh software Atlas.ti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Digital Governance dalam Aplikasi Bandung Sadayana telah berjalan dengan baik dalam mewujudkan transparansi dan akuntabilitas, namun belum sepenuhnya efektif. Kendala utama terletak pada aspek Digital Strategy yaitu adanya tantangan pada infrastruktur yang belum memadai dan aspek Digital Policy, khususnya dalam hal komunikasi antar Organisasi Perangkat Daerah belum efektif dan penyampaian informasi aplikasi yang belum merata. Upaya yang telah dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut meliputi pembentukan forum koordinasi rutin, rekrutmen SDM tambahan, serta pelaksanaan mentoring dan pendampingan. Kata Kunci: Digital Governance, Aplikasi Bandung Sadayana, Transparansi, Koordinasi

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Negara 2025
Depositing User:	Drs Iwan Ridwan
Date Deposited:	19 Sep 2025 06:19
Last Modified:	19 Sep 2025 06:19
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/78438

Actions (login required)

View Item