Febryan, Yohanes (2024) EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK UNIT PELAKSANA TEKNIS DAERAH PERLINDUNGAN PEREMPUAN DAN ANAK (UPTD PPA) PADA DINAS PERLINDUNGAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK DI KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
Kata Pengantar.pdf Download (114kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (213kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Isi.pdf Download (196kB) | Preview |
|
|
Text
Ringkesan.pdf Download (155kB) | Preview |
|
|
Text
Cover.pdf Download (171kB) | Preview |
|
|
Text
Lembar Pengesahan.pdf Download (155kB) | Preview |
|
|
Text
Bab II.pdf Download (278kB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak.pdf Download (173kB) | Preview |
|
|
Text
Bab I.pdf Download (251kB) | Preview |
|
|
Text
abstract inggris.pdf Download (145kB) | Preview |
Abstract
Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak Kota Bandung ditemukannya permasalahan, yang berkaitan dengan Efektivitas Pelayanan Publik Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Prempuan dan Anak, yaitu kurangnya adaptasi terkait masih banyaknya masyarakat kota Bandung yang belum mengetahui apa itu Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak, dan apa saja pelayanan yang ada di Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak dan masih kurangnya tenaga kerja PNS di lingkup UPTD PPA. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan dan pelayanan apa saja yang ada di Unit Pelaksanaan Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak di Kota Bandung. Pengukuran efektivitas yang baik menurut Duncan (dalam Zulkarnain, 2012;32) yang terdiri dari 3 indikator yaitu : (1) Pencapaian Tujuan, (2) Integrasi, (3) Adaptasi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu pengumpulan data, penyajian data, reduksi data, dan penerikan kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukan bahwa efektivitas Pelayanan Publik Unit Pelaksanaan Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak di daerah Kota Bandung belum optimal yaitu dari aspek adaptasi lalu faktor yang menjadikan hambatan dalam efektivitas pelayanan publik Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak yaitu masih banyak nya masyarakat kota Bandung yang belum mengetahui apa itu UPTD PPA dan pelayanan apa saja yang ada di UPTD PPA dan masih kurangnya tenaga PNS di lingkup UPTD PPA Kota Bandung. Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan Publik, Unit Pelaksana Teknis Perlindungan Perempuan dan Anak
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Negara 2024 |
| Depositing User: | Drs Iwan Ridwan |
| Date Deposited: | 07 Oct 2024 07:00 |
| Last Modified: | 07 Oct 2024 08:37 |
| URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/72283 |
Actions (login required)
 |
View Item |
