EFEKTIVITAS PELAYANAN IZIN PRAKTIK APOTEKER DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN BANDUNG

SETIAWAN, ILHAM (2023) EFEKTIVITAS PELAYANAN IZIN PRAKTIK APOTEKER DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.

Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (92kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (63kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (58kB) | Preview
Preview	Text KATA PENGANTAR.pdf Download (94kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (284kB) | Preview
Preview	Text COVER.pdf Download (51kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (141kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK 3 BAHASA.pdf Download (37kB) | Preview

Abstract

Efektivitas Pelayanan Izin Praktik Apoteker Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bandung. Efektivitas pelayanan merupakan salah satu hal yang harus diperhatikan dalam penyelenggaraan manajemen publik. Organisasi sektor publik sebagai penyedia layanan harus memperhatikan prinsip efektivitas yang tercermin dalam pencapaian target atau sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat. Pelayanan publik mencakup tiga aspek, yaitu pelayanan barang, jasa, dan administratif. Wujud pelayanan administratif adalah layanan berbagai perizinan, baik yang bersifat non perizinan maupun perizinan. Perizinan merupakan salah satu aspek penting dalam pelayanan publik, demikian juga perizinan yang terkait dengan kegiatan usaha. Penerapan otonomi daerah memberikan ruang yang cukup besar bagi daerah untuk mengatur dan mengurus pelayanan publiknya, termasuk dalam hal perizinan. Penelitian ini dibuat untuk menakar sejauh mana pelayanan izin praktik apoteker yang diberikan dapat dikatakan efektiv atau belum.Penelitian ini menggunakan teori efektivitas dan pelayanan publik dan teori yang berhubungan dengan penelitian. Objek yang menjadi unit analisis dalam penelitian ini adalah dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu kabupaten bandung, bidang pelayanan perizinan sosial dan ekonomi I. Jenis penelitian yang diambil pendekatan kualitatif dengan metode observasi, wawancara dan dokumentasi dengan analisis triangulasi. Hasil penelitian ini ada kesesuaian dengan teori Mahmudin yaitu efektivitas dilihat dari Pendekatan Sumber ((Input), Pendekatan proses (Efisien, prosedur pelayanan dan responsive), dan Pendekatan Sasaran (Output). Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan Publik, Apoteker

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi dan Kebijakan Publik 2023
Depositing User:	Drs Iwan Ridwan
Date Deposited:	10 Oct 2023 02:15
Last Modified:	10 Oct 2023 02:15
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/67043

Actions (login required)

View Item