PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS SUMBER DAYA AIR DAN BINA MARGA KOTA BANDUNG

Andari, Ananda Surya (2023) PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS SUMBER DAYA AIR DAN BINA MARGA KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.

Preview	Text KATA PENGANTAR.pdf Download (195kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (191kB) | Preview
Preview	Text COVER.pdf Download (94kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (209kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (79kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (69kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (174kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (378kB) | Preview

Abstract

Komunikasi internal adalah komunikasi kegiatan komunikasi yang dilakukan secara dua arah, dan secara khusus diarahkan pada pihak internal dalam suatu perusahaan. Masa ini tingkat daya saing antar perusahaan semakin berkembang pesat dan tinggi, oleh karena itu perusahaan harus bisa bekerja lebih efektif dan inovatif. Hal ini tentunya dipengaruhi oleh sumber daya manusia, yang merupakan tolak ukur keberhasilan perusahaan. Mayoritas perusahaan mengungkapkan saluran komunikasi yang lancar dapat menciptakan hubungan yang baik antar pegawai. Kinerja bisa disebut sebagai hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tangung jawab yang diberikan kepadanya. Baik buruknya kinerja pegawai dapat dilihat melalui tugas yang sesuai dengan pekerjaan dan tanggung jawab setiap individu. Kinerja yang baik adalah langkah sukses untuk mencapai tujuan perusahaan, oleh karenanya efisiensi pegawai harus diperlihara dengan baik. Peneliti memilih pegawai Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga Kota Bandung sebagai subjek penelitian. Peneliti menggunakan metode analisis deskriptif pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian survey, yaitu penelitian yang menggunakan kuesioner sebagai alat penelitian.Data yang terkumpul dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk menguji hubungan antatra variabel komunikasi internal (downward communication, upward communication, dan horizontal communication). Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh signifikan komunikasi internal terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga Kota Bandung. Variabel Downward Communication terhadap kinerja yaitu sebesar 41,2%, pengaruh Upward Communication terhadap kinerja pegawai sebesar 18,4%, pengaruh Horizontal Communication terhadap kinerja pegawai sebesar 7,2%. Pada kesimpulan penelitian ini didapatkan tiga point yaitu, pertama pengaruh downward communication berpengaruh besar terhadap kinerja pegawai, pengaruh upward communication berpengaruh cukup besar terhadap kinerja pegawai, dan pengaruh horizontal communication berpengaruh kecil terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci: Komunikasi Internal, Kinerja Pegawai.

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2023
Depositing User:	Drs Iwan Ridwan
Date Deposited:	04 Oct 2023 02:20
Last Modified:	04 Oct 2023 02:20
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/66636

Actions (login required)

View Item