Astika, Nabilla Dwiva (2023) EFEKTIVITAS PROGRAM JAMINAN PELAYANAN BAYI EMPAT DOKUMEN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SUMEDANG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_DaftarIsi.pdf Download (915kB) | Preview |
|
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_DaftarPustaka.pdf Download (817kB) | Preview |
|
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_LembarPengesahan.pdf Download (199kB) | Preview |
|
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_BAB2.pdf Download (992kB) | Preview |
|
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_KataPengantar.pdf Download (799kB) | Preview |
|
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_Cover.pdf Download (24kB) | Preview |
|
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_MottoAbstrak.pdf Download (826kB) | Preview |
|
|
Text
NabillaDwivaAstika_192010062_BAB1.pdf Download (929kB) | Preview |
Abstract
Inovasi pelayanan bersinergi untuk dapat mengoptimalkan setiap pelayanan. Namun terkadang dalam pelaksanaanya masih terdapat ketidak konsistenan dan dalam hasil output produk pelayanan di suatu program yang dinilai tidak efektif. Seperti pada pelayanan akta kelahiran yang dimana pada saat ini pemerintah daerah Kabupaten Sumedang melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sumedang berinovasi pada pelayanan Jaminan Pelayanan Bayi Empat Dokumen ( Jampe Harupat ). Pada kenyataanya masih terdapat ketidak sesuaian pada pelayanan yang diberikan khususnya pada pelayanna akta kelahiran. Banyak masyarakat yang mengeluhkan mengenai kurang baiknya akta kelahiran yang dimana keluhan masyarakt ditulis secara langsung pada kolom ulasan Google Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sumedang. Tujuan dari penerlitian ini yaitu untuk menganalisis bagaimana Efektivitas Program Jampe Harupat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sumedang. Dengan metode penelitian yang digunakna yaitu menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan design penelitian ( pendekatan ) natarif. Dengan teknik pengumpulan data berupa obervasi participant ( participant observation ), wawancara mendalam ( indepth interview ) dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam penerapan program Jampe Harupat bahwa dalam penerapan programnya telah berjalan dengan baik yang mengkolaborasikan berbagai stake holder terkait yang sangat tepat. Namun masih terdapat beberapa isu isu dari penerapannya yaitu masih kurangnya sosialisasi secara luas terhadap masyarakat dan pihak stake holder terkait, serta masih seringnya ke error an pada website pendukung dalam penerapan program ini, serta yang terakhir yaitu masih kurangnya kualitas seta kuantitas dari sumber daya aparatur yang ada. Upaya yang dapat dilakukan dalam menangani ketidaksesuaian dalam pelayanan tersebut yaitu dengan senantiasa meningkatkan pelayanan yang lbeih baik dengan sosialisasi yang memadai dan luas serta dapat memberdayakan kualitas dan kuantitas dari aparatur yang ada. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu bahwa dalam penerapan program Jaminan Pelayanan Bayi Empat Dokumen ( Jampe Harupat) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sumedang sudah cukup baik terimplementasi, dapat dibuktikan dengan perubahan yang cukup signifikan dari adanya peningkatan cakupan kepemilikan akta kelahiran 0-17 tahun di Kabupaten Sumedang. Akan tetapi belum dapat dikatakan efektif secara keseluruhan dikarenakan masih kurangnya tingkat sosialiasi dan pemberdayaan sumber daya yang ada. Kata Kunci : Efektivitas Program, Jampe Harupat, Disdukcapil, Kabupaten Sumedang
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi dan Kebijakan Publik 2023 |
| Depositing User: | Drs Iwan Ridwan |
| Date Deposited: | 26 Sep 2023 04:55 |
| Last Modified: | 26 Sep 2023 04:55 |
| URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/65261 |
Actions (login required)
 |
View Item |
