PENERAPAN BALANCED SCORECARD DALAM MENINGKAKAN KINERJA PERUSAHAAN PADA PT BESTOW HARAPAN INDAH

RENY RAHMAWATY, NPM : 198020010 (2022) PENERAPAN BALANCED SCORECARD DALAM MENINGKAKAN KINERJA PERUSAHAAN PADA PT BESTOW HARAPAN INDAH. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

[img] Text
RENY RAHMAWATY_MM - Copy.doc

Download (339kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan balanced scorecard dalam meningkakan kinerja perusahaan pada PT Bestow Harapan Indah. Hasil penelitian yang dilakukan diharapkan dapat menjadi pertimbangan dalam merancang sistem pengukuran kinerja berbasis balanced scorecard untuk perusahaan. Sehingga pihak manajemen dan anggota perusahaan dapat menerjemahkan visi, misi dan strategi perusahaan ke dalam tindakan-tindakan yang terukur dan terencana dengan baik. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan menggunakan wawancara disertai dengan teknik observasi dan kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan analisis model interaktif terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian dapat diketahui bahwa kinerja PT Bestow Harapan Indah menggunakan balanced scorecard menunjukkan bahwa kinerja perusahaan dilihat dari perspektif keuangan baik, namun dalam ketiga perspektif yang lain masih cukup baik karena perusahaan belum mampu mempertahankan keluhan pelanggan tiap tahunnya serta adanya penurunan produksi justru menambah jumlah pekerja sehingga kurang efisien dalam proses produksi. Kata Kunci : Balanced Scorecard, Kinerja Perusahaan

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Subjects: RESEARCH REPORT
Divisions: Pascasarjana > S2-Manajemen 2022
Depositing User: asep suryana
Date Deposited: 27 Apr 2022 04:36
Last Modified: 27 Apr 2022 04:36
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/57069

Actions (login required)

View Item View Item