PENGARUH BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA DISTRO HYB SUPPLY

Daniel Christian Purnomo, 134010399 and Pembimbing, Dr. Undang Juju SE., M. Si (2018) PENGARUH BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA DISTRO HYB SUPPLY. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas.

[img]
Preview
Text
abstrak.pdf

Download (9kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (308kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (407kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (367kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Cover skripsi.pdf

Download (10kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (90kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (5kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Manajemen pemasaran merupakan seni dan ilmu untuk memilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan dan, mengkomunikasikan niai pelanggan yang unggul. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh brand image dan harga terhadap loyalitas pelanggan pada distro Hyb Supply Bandung baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan jumlah sample 100 responde n. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan menyebarkan kuisioner. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, korelasi ganda dan koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan besar pengaruh brand image dan harga terhadap loyalitas pelanggan pada distro Hyb Supply Bandung dapat dikatakan cukup baik. Brand image memberikan pengaruh yang lebih kecil pada loyalitas pelanggan dibandingkan dengan harga terhadap loyalita pelanggan. Kata Kunci : Brand Image, Harga dan Loyalitas Pelanggan

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen 2013
Depositing User: Mr Farid -
Date Deposited: 01 Feb 2018 06:53
Last Modified: 01 Feb 2018 06:53
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/32790

Actions (login required)

View Item View Item