WIBOWO, ARIF (2026) ANALISA KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA RUMAH SAKIT TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN BPJS DI RSUD 45 KABUPATEN KUNINGAN JAWA BARAT. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.