PENGARUH USABILITY, KUALITAS INFORMASI, DAN PERSEPSI KEAMANAN TERHADAP MINAT KLIK (CLICKTHROUGH INTENTION) PENGUNJUNG WEBSITE LEDENG MOTOR BANDUNG

Levin Anugrah Rizaldi, 224010180 and Prof. H. Juanim, SE.,MSi, Pembimbing I and Muhamad Iqbal Baihaqi, SE.,MM, Pembimbing II (2026) PENGARUH USABILITY, KUALITAS INFORMASI, DAN PERSEPSI KEAMANAN TERHADAP MINAT KLIK (CLICKTHROUGH INTENTION) PENGUNJUNG WEBSITE LEDENG MOTOR BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan Bandung.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (166kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (240kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (555kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (467kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (478kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (5MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Tingginya lalu lintas kunjungan website Ledeng Motor Bandung belum diikuti interaksi pengguna, ditandai bounce rate tinggi dan durasi sesi singkat yang mengindikasikan rendahnya minat klik. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Usability, Kualitas Informasi, dan Persepsi Keamanan terhadap Minat Klik (Click-Through Intention) pengunjung, secara parsial maupun simultan. Kajian pustaka berlandaskan teori manajemen sebagai grand theory, pemasaran dan pemasaran digital sebagai middle theory, serta konsep keempat variabel penelitian sebagai applied theory. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner daring berskala Likert lima tingkat kepada 100 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling, serta observasi langsung terhadap website, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa Usability (3,08), Kualitas Informasi (3,27), Persepsi Keamanan (3,30), dan Minat Klik (3,21) seluruhnya berada pada kategori kurang baik. Secara parsial, Usability (t = 6,915; kontribusi 33,8%) dan Persepsi Keamanan (t = 3,698; kontribusi 28,8%) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Klik, sedangkan Kualitas Informasi (t = 1,101; kontribusi 7,9%) tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan (F = 76,636; sig. 0,000) dengan kontribusi sebesar 70,5%. Kelemahan utama terdapat pada pencegahan kesalahan pengisian formulir dan pembaruan stok produk secara aktual. Dengan demikian, pengelola perlu memprioritaskan peningkatan kemudahan penggunaan, jaminan keamanan data, dan akurasi informasi untuk meningkatkan minat klik pengunjung. Kata Kunci: Usability, Kualitas Informasi, Persepsi Keamanan, Minat Klik, Pemasaran Digital.

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen 2022
Depositing User: Mr FEB-Parid -
Date Deposited: 14 Oct 2026 05:10
Last Modified: 14 Oct 2026 05:10
URI: https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/85399

Actions (login required)

View Item View Item