REFORMULASI STRATEGI RUMAH SAKIT DALAM UPAYA PENINGKATAN PENDAPATAN (Studi Kasus di RSUD Kota Bandung)

KURNIATI SOMANTRI, NITTA (2026) REFORMULASI STRATEGI RUMAH SAKIT DALAM UPAYA PENINGKATAN PENDAPATAN (Studi Kasus di RSUD Kota Bandung). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

[img]
Preview
Text
Nitta Kurniati_Somantri.pdf

Download (192kB) | Preview

Abstract

Panalungtikan ieu ngabahas pikeun Rumah Sakit milik pamaréntah daérah ditungtut pikeun ngajaga kalumangsungan kauangan tanpa ngurangan aksésibilitas, kualitas, kasalametan pasien, jeung kalumangsungan palayanan publik. Ieu panalungtikan miboga tujuan pikeun nganalisis kinerja pendapatan RSUD Kota Bandung dina période 2021–2025, ngaidéntifikasi faktor strategis internal jeung éksternal, meunteun poténsi optimalisasi jeung diversifikasi pendapatan, sarta ngarumuskeun strategi prioritas katut arah palaksanaanna. Panalungtikan ieu ngagunakeun pamarekan kualitatif kalayan desain studi kasus. Data dikumpulkeun ngaliwatan wawancara sacara jero, talaah dokumén, data administratif, observasi kawates, jeung sumber resmi anu aya patalina. Analisis dilaksanakeun ngaliwatan triangulasi data, matriks IFE jeung EFE, Competitive Profile Matrix (CPM), Matriks Internal–Éksternal (IE), Grand Strategy Matrix, SWOT, sarta Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Hasil panalungtikan némbongkeun yén realisasi pendapatan ngaronjat ti Rp106,01 miliar dina taun 2021 jadi Rp126,66 miliar dina taun 2025, sanajan kahontalna target can konsistén. Jumlah kunjungan total ngaronjat nepi ka taun 2024, tuluy turun dina taun 2025, sahingga volume palayanan henteu salawasna sajajar jeung pendapatan. Skor IFE sebesar 2,218 jeung EFE sebesar 2,501 nempatkeun rumah sakit dina Sél V Matriks IE, sedengkeun skor CPM sebesar 2,564 némbongkeun posisi kompetitif tingkat sedeng. Hasil réformulasi ngahasilkeun tujuh strategi. QSPM nempatkeun penguatan siklus pendapatan anu terintegrasi jeung pangaturan biaya klinis minangka strategi prioritas pangluhurna (STAS 6,715), dituturkeun ku optimalisasi kapasitas jeung utilisasi palayanan (6,538), sarta integrasi sistem informasi jeung dasbor manajemén (6,165). Strategi-strategi éta perlu dilaksanakeun sacara bertahap kalayan merhatikeun kasiapan sumber daya, aturan anu berlaku, kalayakan kauangan, kualitas palayanan, jeung kasalametan pasien. Ieu panalungtikan ngahasilkeun rékoméndasi strategis, lain bukti ngeunaan dampak kana pendapatan sanggeus strategi dilaksanakeun.

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Divisions: Pascasarjana > S2-Manajemen 2026
Depositing User: Mr soeryana soeryana
Date Deposited: 13 Oct 2026 02:52
Last Modified: 13 Oct 2026 02:52
URI: https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/85281

Actions (login required)

View Item View Item