Hafidz, Firdaus (2026) PENGARUH HARGA DAN TATA LETAK RUANG TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI CAFE NOMA SPACE KABUPATEN SUMEDANG. Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.
|
Text
ABSTRAK_Hafidz.pdf Download (164kB) | Preview |
|
|
Text
KATA PENGANTAR_Hafidz.pdf Download (127kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI_Hafidz.pdf Download (198kB) | Preview |
|
|
Text
LEMBAR PERSETUJUAN PENGESAHAN_Hafidz.pdf Download (173kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA_Hafidz.pdf Download (142kB) | Preview |
|
|
Text
Cover Skripsi_Hafidz.pdf Download (41kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II_Hafidz.pdf Download (823kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I_Hafidz.pdf Download (363kB) | Preview |
Abstract
Cafe Noma Space Kabupaten Sumedang merupakan usaha yang bergerak di bidang makanan dan minuman sekaligus sebagai salah satu tempat nongkrong baru di Sumedang. Banyaknya tempat nongkrong merupakan tantangan terbesar bagi Cafe Noma Space dalam menjalankan usahanya, sehingga loyalitas konsumen menjadi perhatian utama untuk dipertahankan dengan berbagai upaya yang dapat mempengaruhinya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh harga dan tata letak ruang terhadap loyalitas konsumen di Cafe Noma Space Kabupaten Sumedang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu menggunakan data primer, yaitu melalui observasi, kuisioner, dan dokumentasi. Sedangkan data sekunder diperoleh dari buku, jurnal ilmiah, artikel, internet, serta penelitian terdahulu yang berkaitan dengan harga, tata letak ruang, dan loyalitas konsumen. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program Excel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, harga dan tata letak ruang berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Nilai koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa variasi loyalitas konsumen dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Uji t dan uji F juga mendukung bahwa kedua faktor memiliki kontribusi nyata dalam mempengaruhi loyalitas konsumen. Saran yang dapat peneliti berikan adalah agar manajemen Cafe Noma Space Kabupaten Sumedang untuk terus menyesuaikan harga seperti keterjangkauan harga, menyesuaikan harga dengan kualitas dan manfaat yang dirasakan konsumen, serta menyesuaikan harga agar mampu bersiang dengan cafe-cafe lain yang sesuai dengan persepsi nilai pelanggan. Selain itu, menambahkan zonasi khusus, seperti area kerja yang lebih tenang, untuk menarik pelanggan yang ingin bekerja atau belajar. Juga gunakan furnitur ergonomis, terutama untuk area yang digunakan pelanggan dalam waktu lama Kata Kunci: Harga, Tata Letak Ruang, Loyalitas Konsumen.
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi dan Kebijakan Publik 2026 |
| Depositing User: | S.Si Mochamad Yogi |
| Date Deposited: | 06 Oct 2026 06:16 |
| Last Modified: | 06 Oct 2026 06:16 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/85147 |
Actions (login required)
 |
View Item |
